Что делать, если появился неизвестный для потребителя долг за электроэнергию?

Если при оплате электроэнергии до разделения счетов появился неизвестный долг то поставщик услуг обязан ли прислать потребителю квитанцию с указанием и объяснением задолженности? Просто долг как бы есть но не известно потребителю его причины. И поставщик услуг прибег к услугам коллекторов чтобы таким образом погасить долг. Что делать потребителю в этой ситуации?

Долг
.jpg

02 марта 2019, 20:56, Виталий Ворошилов, х. Русский

Ирина Павлова

Юрист, г. Орск

Добрый вечер! Прежде всего необходимо написать заявление в организацию, присылающую квитанцию. Желательно лично отвезти в двух экземплярах., чтобы дали ответ.

Но, не дожидаясь ответа от организации пишите жалобу в прокуратуру ( к жалобе приобщайте копию заявления в организацию с пометкой о принятии)

Всего вам доброго!

02 марта 2019, 21:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Павел Бембеев

Юрист, г. Городовиковск

обратитесь к поставщику с заявлением о проведении акта сверки по вашему счету. со всеми квитанциями и последними показаниями счетчика. с полученным ответом обращайтесь в прокуратуру.

02 марта 2019, 21:39

Похожие вопросы

Гражданство

Подскажите пожалуйста что делать, если после получения гражданства РФ в 2016 году, паспорт РК не был сдан по сей день

Добрый день. Подскажите пожалуйста что делать, если после получения гражданства РФ в 2016 году,паспорт РК не был сдан по сей день. Что грозит сейчас? Куда обращаться?

09 июня, 16:58, вопрос №4977470, Карина, г. Сестрорецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Арбитраж

Что делать если судебное письмо вернулась назад, оно пришло по месту прописки а я живу в другом городе, получаеться фактический адрес другой, что мне делать?

Здравствуйте! Что делать если судебное письмо вернулась назад, оно пришло по месту прописки а я живу в другом городе, получаеться фактический адрес другой, что мне делать?

08 июня, 14:57, вопрос №4976607, Светлана, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать если нужно отменить оплаченый заказ который уже оплачен, а регламенте продавца написано что нельзя отменить заказ который уже выполнен

08 июня, 14:53, вопрос №4976602, Матвей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Что делать если на сайте микрозайма пишут это уважаемый заемщик

что делать если на сайте микрозайма пишут это уважаемый заемщик! ваш долг был продан по договору цессии. в настоящий момент он принадлежит ооо пко "рсв".

08 июня, 09:04, вопрос №4976342, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что делать если муж изменял мне, но на развод я не подаю тк я дала ему второй шанс

Что делать если муж изменял мне, но на развод я не подаю тк я дала ему второй шанс. Но его любовница пишит и звонит ему. На фоне этого всего у меня психоэмоциональное расстройство началась. У нас 2,5мес малыш он на ГВ из-за стресса и депрессии снилась лактация почти что к нулю.

05 июня, 08:29, вопрос №4974518, Сардана, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.