Коллекторское агентство "МБА финансы"

Здравствуйте.

У меня такая проблема. В 2011 году я работал в компании ООО "Росгосстрах" и мне, как сотруднику, выдали кредитную карту ОАО "Росгосстрах Банк", я ей не пользовался и в конце года я эту карту сдал в банк. Через некоторое время мне пришло письмо, где было написано, что у меня просроченная задолженность. Я обратился в банк и там мне сказали, что никакой задолженности нет. Сейчас мне названивают из коллекторского агентства "МБА финансы" и говорят, что у меня в ОАО "Росгосстрах Банк" задолженность, я обратился в банк, чтобы они мне выдали справку о том, что у меня нет задолженности, чтобы отправить в коллекторское агентство. Банк уже 2 недели мне делает эту справку, а коллекторы говорят, что скоро приедут ко мне домой.

Подскажите пожалуйста: что мне делать? могут ли коллекторы приехать ко мне домой?

Заранее спасибо.