Требование возмещения ущерба от ТК по причине порчи товара

Добрый день, на меня наехала заведующая по причине того, что я не умею общаться с родителями. Тк пришла жалоба именно на руководителя про причине памперса ( ребенка не пустили в бассейн). Пришла жалоба на имя директора, и мама попросила извиниться. Моя заведующая на меня наорала назвала «пофигисткой» тк я не названию маме и не извиняюсь перед ней (были извинения , мне сказали к вам претензий 0, претензий к руководству). Так же обвинили в том,что я не занимаюсь на физре и музыке ( с больной спиной скачу с детьми). Подскажите, пожалуйста, что делать. Идти к директору?

Здравствуйте! Нужна платная юридическая помощь по защите прав потребителей в споре с маркетплейсом Ozon. Ищу юриста, который изучит доказательства, подготовит необходимые документы и поможет добиться возврата денежных средств. Описание ситуации: Я заказал на Ozon смартфон Samsung Galaxy S26 Ultra стоимостью 110 649 рублей. Однако при первоначальном вскрытии запломбированной коробки обнаружил внутри совершенно другой смартфон, не соответствующий заказанному товару. Процесс вскрытия коробки полностью зафиксирован на видео. Запись подтверждает, какой именно товар находился внутри упаковки при первом вскрытии. Я оформил возврат №77727205-R5 по причине «Привезли не тот товар» и передал фактически полученный смартфон обратно Ozon. Однако маркетплейс отклонил возврат с формулировкой «Товар не прошёл проверку на складе Ozon», не предоставив конкретных объяснений причин отказа. Я обращался в поддержку и просил повторно рассмотреть ситуацию с учётом видеодоказательств. Какая помощь мне необходима: Изучить обстоятельства дела, переписку с Ozon, документы и видеозапись распаковки. Оценить правовые основания для возврата полной стоимости заказа. Подготовить юридически грамотную досудебную претензию с требованием возврата 110 649 рублей. Составить жалобу в Роспотребнадзор, если это целесообразно. Определить, кому именно необходимо направить документы, и объяснить порядок их подачи. По возможности оказать дистанционное сопровождение спора до получения ответа. Все имеющиеся доказательства готов предоставить. Прошу откликнуться юристов с опытом успешного разрешения споров с Ozon, Wildberries и другими маркетплейсами, особенно по случаям подмены товаров. Интересует полностью дистанционная работа. Прошу сообщить стоимость подготовки документов, сроки выполнения и возможность дальнейшего сопровождения дела. Так же желаемо чтобы вся работа проходила через любой мессенджер

Здравствуйте. Я продавец на озон. С января 2026 подала на завершение сотрудничества. Сейчас октябрь 2026, результат ноль и они игнорируют все требования. Я создала заявки на вывоз товара, чтото вернули, часть товара нет и так как ини его не вернули в течении 150 дней, я заявила им ,что они его утеряли. Прошло 60 дней, на мои требования, признать товар утерянным и компенсировать его, они анулировали прошлые заявки на возврат ,чтобы создать новые и опять тянуть время. Прошу помочь мне, что в этой ситуации можно сделать, помочь составить досудебную претензию.

Добрый день! Ищу практикующего юриста/автоюриста в Москве для ведения дела о порче имущества при оказании услуг. Дело полностью подготовлено, доказательная база собрана. Суть ситуации: Несколько месяцев назад на ручной автомойке (ИП) мыли мой личный рамный внедорожник. Мойщик не убедился в закрытии окон и под давлением залил в салон щелочную активную пену. В результате образовались химические ожоги: выжженные точки на заводском матовом пластике центральной консоли и руля, а также химическое повреждение защитного лака и пигмента на коже передних сидений и подлокотника. Действия исполнителя: Увидев повреждения, сотрудники мойки (администратор и мастер) попытались скрыть ущерб своими силами. Они применили абразивную полировку к матовому пластику и химию для кожи. В результате пластик был испорчен окончательно (появился незаводской глянец, затерта фактура соседних черных деталей, въелась белая паста). Собственник ИП от мирного урегулирования (оплата счета в детейлинге) отказался, прислал шаблонную отписку (виноваты дефлекторы на окнах, клиент сам не закрыл окно). Досудебная претензия направлена почтой (ЭЗП) на юр. адрес ИП. Имеющаяся доказательная база (всё загружено в облако): -Доказательство оплаты: Банковская выписка (оплата по QR-коду на реквизиты данного ИП). -Фото «ДО» и «ПОСЛЕ»: Есть детальные фото приборной панели за месяц до инцидента (идеальное состояние) и фото сразу после (с химическими ожогами). -Скрытая видеозапись: Видео, снятое со спины, на котором администратор мойки с помощью оборудования для химчистки пытается устранить пятна в моем салоне. Файл содержит все исходные метаданные (геолокация бьет точку автомойки, дата совпадают с днем оказания услуги). -Аудиозапись разговора: Телефонный разговор с администратором мойки, где она прямым текстом признает факт повреждения («защитный слой кожи сожжен») и обсуждает их попытки покраски и восстановления. Смета ущерба: Есть предварительная калькуляция от независимого премиум-детейлинга. Реставрация кожи (с обязательной предварительной химчисткой) оценена примерно в 70 000 руб. Плюс требуется замена испорченного салонного пластика на б/у оригинал (около 30 000 руб. с работой). Общая сумма требований ~ 100 000 руб. ВАЖНОЕ УСЛОВИЕ СОТРУДНИЧЕСТВА (Прошу читать внимательно): В связи с наличием у меня активных исполнительных производств (ФССП), поступление отсуженных денежных средств на мои личные банковские счета категорически исключено (они будут списаны приставами в счет иных обязательств). Поэтому я ищу специалиста, готового работать по одной из двух схем: -Договор уступки прав требования (Цессия). Вы выкупаете у меня право требования к ИП (выплачиваете мне сумму ремонта наличными или безналом на счет стороннего детейлинг-центра/счет супруги), идете в суд от своего имени и забираете себе всю взысканную сумму (ущерб + моральный вред + штраф 50% по п. 6 ст. 13 ЗОЗПП + пени). -Ваша схема работы за «гонорар успеха» (штраф 50% ваш), но с юридическим механизмом перевода отсуженной основной суммы (за ремонт) напрямую на реквизиты детейлинг-центра или иного 3-го лица, минуя мои счета. Уважаемые юристы, кейс 100% выигрышный, доказательства исчерпывающие (ст. 14, 29, 35 ЗОЗПП). Готов предоставить доступ к облаку с уликами после предварительного согласования схемы работы. Жду ваших предложений с указанием формата работы и ваших условий.

Требуется независимый адвокат (г. Мурманск) для ведения сложного дела в Мурманском областном суде и СК (ЖКХ, фальсификация доказательств, должностные девиации). Суть дела: В Печенгском районном суде (г. Заполярный / пгт. Никель) завершено рассмотрение гражданского дела о возмещении ущерба от пожара в многоквартирном доме (сумма исковых требований — 1,7 млн руб.). Готовится апелляция в Мурманский областной суд. Параллельно ведется производство по второму сопряженному иску (судья Попов П.В., заседание 8 октября) и уголовно-процессуальная проверка в Следственном комитете. Основная проблема (Критический фактор): Сторона истцов интегрирована в местную административно-сервисную структуру (МФЦ Печенгского округа). На районном уровне (г. Заполярный / пгт. Никель) столкнулись с жестким проявлением административного ресурса, конфликтом интересов и признаками кумовства. Местные структуры и судейский аппарат первой инстанции заняли полностью однобокую позицию: устные и письменные ходатайства защиты систематически отклонялись, встречный иск и привлечение управляющей компании (МУП) в качестве соответчика заблокированы. Официальные аудиопротоколы государственного учета ГАС «Правосудие» за все даты выданы в искаженном виде — программно заглушены практически до нуля (Gain в ноль) и фрагментированы на мелкие части (до 112 файлов WAV за одно заседание). Что у нас есть на руках (Наш железный фундамент): Защитой за 8 месяцев собрана монолитная и неопровержимая доказательная база, подкрепленная материальными первоисточниками: 1. Технический подлог МУП: Имеется Справка-смета самого МУП «Жилищный сервис» от 30.12.2025 г., где официально зафиксирована экстренная замена 24 метров магистрального провода общедомового стояка сечением 16 мм² в день пожара, что материально доказывает аварию общедомовой сети (отгоревший ноль в щите). 2. Фальсификация экспертизы: Судебная экспертиза АНО «План Б» выполнена некомпетентными лицами (дипломы радиотехника и менеджера оглашены под протокол). В материалах дела зафиксирован факт перевода оригинального цветного видео ответчика (152 Мб) заретушированные и выбеленные снимки низкого качества для сокрытия аварийного маркера на перемычке (пробой) и незаконно установленный автомат завышенного номинала 50А соседа до пожара. ИМЕЕТСЯ ВИДЕО указывающее на ДОЛЖНОСТНой ПОДЛОГ за 27.04.2026,с полным техническим разбором перекомутации в щите за 2 дня до подачи ходатайства об электротехнической экспертизы и выданая справка директором МУП жилищный сервис от 28 апреля. Процессуальный подлог суда: В Определении от 29.04.2026 г. судья Гриних А.А. зафиксировал явку ответчика во внерабочее время (18:05) и чек депозита на 40 000 руб., однако в итоговом Решении полностью скрыл этот документ и указал заведомо ложные сведения о неявке и неоплате ответчика. 4. Улики по второму иску (800 000 руб.): Имеются видеозаписи и биллинг звонков на горячую линию, доказывающие, что ущерб третьему этажу нанесен 11-дневным проливом ливневых вод из разрушенной ливнёвки в январе 2026 г. из-за бездействия МУП, а не пожаром в декабре. Кого мы ищем: Нужен сильный, принципиальный адвокат строго из г. Мурманска, который абсолютно не связан с местечковыми структурами Печенгского района, не боится идти против МУПа, Росатома и должностных лиц суда первой инстанции. Требуется специалист, способный развалить недопустимую частную экспертизу в Областном суде, подать жесткие дополнения к апелляции и дожать Следственный комитет по линии фоноскопической проверки испорченных аудиопротоколов заседаний. Условия: Вся доказательственная база и хронология оцифрованы, разложены по датам и листам дела. Предоставим полную аналитическую записку на первой же встрече. Оплата услуг обсуждается индивидуально по результатам изучения материалов. Контакты для связи: Колтунов Дмитрий Витальевич, тел. +79210313232_