Как получить информацию из страховой компании о выплате компенсации третьему лицу?
Добрый день. Я представитель туристического агентства. В связи с банкротством туроператора "жемчужная река" наш турист не смог поехать в тур, который был им приобретен в турагентстве. Страховая компания "Орбита" в которой был застрахован туроператор выплатила туристу компенсацию с учетом понижающего коэффициента равным 0,028132768, Купил тур за 89000 руб. получил компенсацию 2503 руб. Это с его слов. Затем турист обратился к юристам. Они составили исковое заявление в суд с требованием к туристическому агентству вернуть всю сумму за тур. В исковом заявлении указали что турист не получил от страховой компании никакой компенсации. Как мы, то есть третье лицо можем получить от страховой достоверную информацию о выплате туристу компенсации?