Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я отказаться от получения заказа и получить возврат средств, если его долго не доставляют?
Здравствуйте, подскажите плз. Я физ лицо, заказал мебель у ип, оплатил заранее. В срок поставили только часть мебели, про остальное кормят завтраками. Дал им требование о расторжении договора. возврате денег и уплате неустойки. Мой экземпляр подписали и поставили печать. Могу ли я теперь отказаться от получении мебели и настаивать на возврате средств? Крайний срок по договору вышел еще в декабре 2018-го.
Добрый день, Алекс.
Да, совершенно верно Вы можете вернуть денежные средства
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Плюс к этому неустойка, штраф по ст. 13 и компенсация морального вреда.
Алекс, Вы можете скинуть мне в чат требование которые Вы им направили?
Добрый день, да вы вправе это делать, как вы уже указали вы заявили отказ от договора. Сейчас вы вправе обратиться с иском в суд и взыскать с них свои убытки.
Если вам необходима консультация, основанная на анализе документов, либо подготовка документов. Вы можете обратиться ко мне через в чат. Чтобы обратиться в чат необходимо нажать на кнопку «Сообщение юристу/общаться в чате» под моей фотографией в данном ответе.