8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги и отказаться от ремонта ноутбука?

Как вернуть деньги и отказаться от ремонта? Ремонт ноутбука осуществлен некачественно. Сумма 18.000 руб.

, Николай, г. Саратов

Приветствую Вас!
Необходимо составить письменную претензию, в которой указать требования о возврате уплаченных денег.

 Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные  интересующие Вас вопросы.
Законы, относящиеся к теме и прочие законодательные акты:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»

0
0
0
0

Если тот кто производил ремонт будет отказываться вернуть деньги и отрицать некачественный ремонт, то необходимо проведение экспертизы, которая установит, что действительно ремонт некачественный. Расходы на экспертизу понесет исполнитель ремонта в таком случае.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за ремонт, если сумма зашита в дду?
Уважаемые юристы ! Договор ДДУ от 28 октября 2025 года ,срок сдачи квартиры до 31 декабря 2025.Итог сдали квартиру ,16 апреля 2026 .На этот период просрочки я подала иск в суд . Проблема в следующем :по договору у нас ипотека с ремонтом ,ремонт зашит в ипотеку приложением :перечень работ ,которые обязан сделать застройщик ,отдельной суммой это не прописано .После передачи ключей у застройщика 90 дней на выполнение ,ремонт должны были сдать 16 июля ,но сегодня 30 июля ,но ничего не сделано совсем . Могу ли я вернуть деньги за ремонт ,если сумма зашита в дду ? У застройщика грубые нарушения прав потребителя .
, вопрос №5014851, Нелли Морозова, г. Тула

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за услуги компьютерного мастера при завышенной цене?
Подскажите, как привлечь к ответственности компьютерного мастера-мошенника или вернуть деньги Вызвала Подскажите, как привлечь к ответственности компьютерного мастера-мошенника или вернуть деньги Вызвала компьютерного мастера через сайт в интернете, мастер приехал, все сделал, но сумму назвал большую и изначально не мог внятно озвучить стоимость, только примерно, и даже когда спросила что входит в стоимость, отвечал как-то уклончиво. Я не знала, как отказаться от выполненной работы, и оплатила. Чека не оставил, договора тоже. Потом посмотрела цены у конкурентов: цена завышена в 3-4 раза! Не знаю, что делать, до компании куда обращалась дозвонилась только со второго номера и они сказали, мол техподдержка перезвонит. Не перезванивают, естественно Есть только номера и чек перевода на карту по номеру телефона. Есть скрины сайта. Номер личный, в телеграмме видно имя и фото его. Подскажите, как наказать этих мошенников и вернуть деньги.
, вопрос №5012429, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать присужденные судом деньги с фирмы, которая не возвращает долг по договору?
Здравствуйте! В 2023 году заказывал кухню в квартиру, в договоре было прописано 2 недели срок изготовления, но на деле кухню изготавливали 1,5 месяца. Монтаж тоже входил в стоимость и был оплачен, но спустя 4 месяца, кухня так и не была установлена. Обратился в суд, прошло 3 заседания. Суд присудил вернуть мне полную стоимость кухни и выплатить моральный ущерб, а также неустойку за каждый день просрочки, также выполнить монтаж кухни. Еще спустя месяц монтаж выполнили, но денег которые присудил суд не вернули. 2,5 года, владелица данной фирмы "бегала" от приставов, с их слов - не могли ее найти, хотя фирма продолжала изготавливать свои кухни и шкафы дальше. Аресты были наложены на ее ООО, на которых денег не было, также как на ФЛ, что тоже не принесло результатов. Дальше подали запрос через в МВД, об объявлении ее в розыск, но тут резко выяснилось, что они этого сделать не могут, так как она подала документы на банкротство, но ООО не банкротила, через какое то время, якобы было подано заявление на банкротсво ООО, было на рассмотрении, но кто то этому постоянно препятствует, из за чего сроки рассмотрения постоянно переносятся и говорят что это может длить чуть ли не бесконечно. И что с этим ничего не сделаешь. Подскажите, что делать, как вернуть деньги которые присудил СУД вернуть нам? Неужели можно открывать фирму, кидать людей на деньги, быть должником и за это ничего не будет. Зачем тогда вообще нужен этот суд, что он ничего не решает и никаких рычагов и механизмов не существует. Четвертый год этой волокиты идет, ничего не меняется. Есть люди, которые 10 тысяч должны, так пристава с них душу вытрясут, все позаблокируют и спишут последнее. А здесь, только нам 250 тысяч, также есть на нее дела на несколько миллионов и ничего страшного, никто не шевелится, можно просто продолжать работать и все прекрасно....
, вопрос №5012044, Антон, Алчевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за два невозвратных авиабилета на одного пассажира?
Можно ли вернуть деньги за ошибочно купленные два невозвратных авиабилета на одного пассажира? Здравствуйте Приобрела ошибочно два невозвратныз билета на одного пассажира. Кампания Ту Ту, ру, через которую были приобретены билеты отказалась вернуть мне средства. Воспользоваться двумя билетами, заняв два места в самолёте по правилам авиакампании я так же не могу.
, вопрос №5010576, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от договора оказания услуг и вернуть деньги?
Можно ли отказаться от договора оказания услуг и вернуть деньги?
, вопрос №5009856, Софья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.02.2019