Отдала в ремонт телефон,озвучили стоимость 1350,потом перезвонили и сказали что будет стоить 2500,я отказалась ремонтировать ,потребовали оплатить 880 руб за диагностику.Отказывались возвращать телефон,даже полиция не помогла.Пришлось оплатить,что делать?
Добрый день, Наталья.
Перед тем, как оказывать какие-то услуги (выполнять работы) исполнитель обязан в соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей довести до Вас информацию о таких услугах (работах), включая их цену в рублях.
Если этого сделано не было Вы имеете право потребовать вернуть Вам уплаченные деньги, отказавшись от исполнения договора.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
