Как взыскать компенсацию с магазина за некачественный товар и халатность в работе?

Канун нового года (15.12.2018) купила мебель, оплатила , плюс доставку и сборку. Привезли. Назначили дату сборки. В первый раз не приехали, не позвонили. Сама звоню: удивляются. Вторая попытка удалась. Приехали. Вскрыли одну из упаковок - щепа. т.е. все детали - в труху. Сборщики некондицию вывозить , конечно, не стали. А уже 25 декабря. Опять набираю магазин, интересуюсь, когда дрова заберут. Ничего конкретного, да и понятно, к празднику готовятся. А у меня дома - склад деревяшек вместо новой прихожей скандалы, требую немедленно вывезти мусор и вернуть деньги забрали аж 12 января. Сегодня на карту вернули ТОЛЬКО стоимость мебели Как за вернуть все и оч.хочется НАКАЗАТЬ за испорченный праздник, за такой пофигизм

Показать полностью

30 января 2019, 22:14, Ирина, г. Екатеринбург

вернуть деньги Деньга

Сергей Мельников

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Ирина.

Поскольку Вам доставлен товар ненадлежащего качества при отказе от него Вы также вправе требовать от продавца возмещения понесенных убытков.

Таким образом, Вы вправе потребовать возмещения Ваших расходов на оплату и сборку. Направьте претензию.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

30 января 2019, 22:17

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Предпринимательское право

Здравствуйте, в нашем доме открыли магазин красное &белое и сейчас планируется открытие стоматологии еще

Здравствуйте, в нашем доме открыли магазин красное &белое и сейчас планируется открытие стоматологии еще , возможно ли чтоб в одном доме находились эти два вида предпринимательской деятельности уточните пожалуйста?

24 июля, 19:33, вопрос №5010502, Панин Михаил сергеевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Можно ли получить компенсацию за товары на складе Ozon при атаке БПЛА?

Здравствуйте. Во вложении программа страхования товаров на складах Озон. Согласно этому документу можно ли получить компенсацию за утраченные товары при повреждении из-за атак бпла на склады озон и в какой размере будет выплачена компенсация

23 июля, 18:53, вопрос №5009819, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Может ли гражданская жена претендовать на выплаты за гибель участника СВО, полученные его родителями?

Погиб участник СВО, мать получила выплаты за гибель сына. Военкомат выплатил компенсацию родителям, прошел год и гражданская жена у которой родился ребенок от погибшего решила подать в суд на то что бы родители выплатили ей половину

21 июля, 14:58, вопрос №5008288, Сабрина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Предпринимательское право

Сколько по закону магазин должен хранить оплаченный товар?

Какие нормы регулируют сроки хранения оплаченного товара? В нашем магазине приобрели люстру, её оплатили в начале декабря, сейчас середина февраля, товар до сих пор не забрали. Покупателям звонили несколько раз и напоминали о том, что нужно забрать. Наш ИП не имеет права хранить у себя оплаченный товар, т.к. нет на это документов. Сколько по закону мы должны хранить оплаченный товар и должны ли вообще?

19 июля, 18:04, вопрос №5007124, Елена, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Можно ли расторгнуть договор субподряда, если не подписано приложение к нему?

Подписали договор субподряда, но приложение 1 договора не подписывали и не видели его , там указаны виды и обьемы работ, можем мы расторгнуть договор

19 июля, 17:49, вопрос №5007116, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.