здравствуйте! телефон сдавала в ремонт 2 раза, причина была -долгий заряд, телефон на гарантии, после второго ремонта заменили системную плату и imei. состояние телефона меня не устраивает на 100%, могу ли я вернуть деньги?
Доброго дня!
гарантии, после второго ремонта заменили системную плату и imei. состояние телефона меня не устраивает на 100%, могу ли я вернуть деньги?Вера
В отношении технически сложного товара, каким является телефон/смартфон по истечении 15 дней с момента покупки, возврат возможен при следующих обстоятельствах:
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В телефоне остались недостатки после ремонта? Вы давали на ремонт согласие?
