Как вернуть в интернет-магазин обувь, если она нам не подошла?
Здравствуйте.Получили посылку оплатили, за обувь,нам она не подошла качества,размер,цвет.Как вернуть товар и деньги.
, Светлана, г. Архангельск
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый вечер.
Согласно ст. 26.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при продаже товара дистанционным способом потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Таким образом, Вам необходимо писать претензию в адрес продавца с требованием вернуть денежные средства, а также направить в его адрес товар.
За составлением необходимых документов или более подробной консультацией Вы можете обратиться ко мне или любому другому юристу в Чат.
Удачи Вам!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если цена товара в корзине отличается от цены на витрине интернет-магазина?
Хотел купить системный блок в интернет магазине,цена на ветрине была одна,при оформление другая.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит за соучастие в краже, совершенной несовершеннолетним?
Здравствуйте. Моя дочь украла сумку в магазине. Я ей не припятствовала. Рядом никого не было. В сумке потом обнаружили 5150 наушники беспровадные и игрушки. На меня завели уголовное дело по ст151ч2 похищеное мы вернули в полном обьеме. Написала я явку с повинной. Ранее не привлекались никогда. Что мне грозит я боюсь.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как пройти ВВК ребенку для смены климата при отсутствии детских врачей на военной базе?
Здравствуйте служу в республике Армении в Российской базе ребенку 4 месяц ему не подошел климат , справки с гражданкой больницы есть подтверждающие диагнос и рекомендация смена климата , база говорит надо заключаете ВВК ребенку но в базе нету детских врачей как будет происходить подтверждение диагноза ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в магазине отказали в гарантийном ремонте 3D-принтера из-за механического повреждения?
Здравствуйте! Купил 3д принтер в магазине днс, принтер не работал показывал ошибку работы ножа, в этот же день вернул в магазин, через 3 недели магазин прислал сообщение что принтер готов, но чинить они его отказались сославшись на не горонтийный случай, сервисная служба написала что вырван Шлейф подачи, но принтер отдавали с ошибкой ножа. Как мне быть?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть исправный интерактивный робот Eilik в течение 7 дней?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли в течение 7 дней вернуть данный товар если он не понравился, не подошел: Интерактивный умный робот компаньон Eilik?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.