Как заставить управляющую компанию сделать перерасчёт за воду?
Ситуация такова: раньше за воду платили наугад, не списывая показания счётчика, так как он стоит в неудобном месте, потом, в конце года нам звонили из водоканала, мы сверяли показания, и всегда выходило так, что у нас шла большая переплата. Однако в этом году начисления за воду начала делать другая организация, и в силу того, что мы не предоставляли показания счётчика, они начали считать по среднему коэффициенту, в итоге к концу года нам пришёл квиток на 12000р и угроза, что вода будет отключена. Когда мы связались с этой компанией, они сказали, что никакой перерасчёт делать не будут, и если вода не будет оплачена, то они отключат её (даже не намёка на то, что сначала им нужно будет подать в суд и только по решению суда они смогут отключить воду). Родственники из других городов говорят, что у них такой проблемы нет, перерасчёт делается всегда и без проблем.
Так вот, что делать в такой ситуации? Должна ли управляющая компания сделать перерасчёт исходя из наших текущих показаний?
