Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Может ли сервис по ремонту завысить стоимость услуг и будет ли это мошенничеством?

Обратился в компанию по ремонту телефона, узнал цену ремонта и сроки, бесплатный курьер выдал договор, написано что в случае отказа 450 р возвращается исполнителю, так вот в праве ли они менять стоимость в большую сторону в случае если мне нужно конкретно выполнение только той работы о которой я в устном порядке договорился и несут ли ответственность в случае порчи при выполнении работы?

15483908206391159806604
.jpg

25 января 2019, 04:35, Кирилл, г. Красноярск

Виталий Коробейников

Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте, Кирилл.

В данном случае Вы вправе отказаться от исполнения договора, потребовать его расторжения. Без Вашего согласия увеличить стоимость ремонта нельзя.

ЗоЗПП

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Начать следует с письменной претензии о возврате телефона. Срок установить 10 дней. За просрочку выполнения требования может начисляться неустойка.

Удачи

25 января 2019, 05:51

Похожие вопросы

Лишение водительских прав

Будет ли это считаться повторным вождением в нетрезвом виде?

В мае 2022 года меня лишили водительских прав, в июне 2022 года оплатила штраф, когда прошло полтора года в январе 2024 года я получила права, а в марте 2024 года был составлен протокол за вождение в нетрезвом виде. Будет ли это считаться повторным вождением в нетрезвом виде?

15 апреля, 00:12, вопрос №4084743, Мария, г. Череповец

1 ответ

Наследство

Наследники первой очереди: муж(отец), брат, я и мать мамы

6 ноября 2023 года не стало мамы. Наследники первой очереди : муж(отец), брат , я и мать мамы. У мамы в собственности комната в общежитии и потребительский кредит. Во все инстанции хожу я сама , с банками разбираюсь я сама , брат вступил в наследство и при этом ничего не хочет больше делать. Все мои звонки игнорирует , разговаривать не хочет . У мамы была страховка по кредиту которую тоже пытаюсь добиться я одна. Брат старший ничего не делает. Подскажите пожалуйста может ли он еще отказаться от наследства и могу ли я подать на него в суд как о негодном правоприемнике. Брат ведет разгульный образ жизни , думаю по истечении полу года доставит еще проблем.

14 апреля, 14:47, вопрос №4084305, Елизавета, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Как нам вернуть деньги ( залог) и возможно ли это?

Добрый день! Снимали нежилое помещение. С залогом. Проплачено вместе с залогом до 30 апреля. Съехали 01 апреля, ключи не отдали. На возврат залога арендатор не пошел. Сегодня узнали, что это помещение сдали 08 апреля. При этом взломали замок, т.к. замок мы меняли и ключи только у нас. И уже делают там ремонт. Как нам вернуть деньги ( залог) и возможно ли это? Предупредили 27.03, что съезжаем. Т.е. до конца месяца мы имели право пользоваться помещением, а там уже другие люди

14 апреля, 13:04, вопрос №4084260, Наталья, г. Москва

1 ответ

386 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Здравствуйте, вопрос про неустойку по ДДУ, срок сдачи дома по договору был 30 декабря, сегодня планируется сдача квартиры

Здравствуйте, вопрос про неустойку по ДДУ, срок сдачи дома по договору был 30 декабря, сегодня планируется сдача квартиры. Возможно ли получить неустойку и можно ли этим заняться после получения ключей и подписания документов?

13 апреля, 07:28, вопрос №4082955, Саяна, г. Курск

3 ответа