Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Помощь в конфликте со стоматологической клиникой, если в возврате денег отказывают
Я обратилась в стоматологическую клинику по поводу имплантации и ортопедии. Так получилоть, что в клинике мне вставили импланты, а когда пришло время заниматься ортопедией, врач-ортопед перешел в другую клинику и уговорил меня протезироваться у него. После некоторых обсуждений я решила пойти за ним. Я перечислила аванс 180 000 руб, но договор мне подписать никто не предложил. Мне поставили формирователи в новой клинике, а после этого выставили счет за текущую и будущую работу, который я не подписала, потому что он показался мне запредельно высоким. Я прошлась по другим клиникам и выяснила , что аналогичный вид работ стоит на 200 000 руб дешевле. Я решила протезироваться в другой клинике и сообщила об этом стоматологу. В ответ они заявили, что я могу вернуть только 50 000 руб. Остальные деньги пошли на работу по установке формирователей и закупку материалов. Вопрос: я обязана покупать неиспользованные материалы(трансферы за 13200, титановые основания за 36000 руб? Спасибо.
Ирина, данная ситуация регулируется законом «о защите прав потребителя». Готовьте письменную претензию, не совсем понял какую часть работы вам из 180 000 сделали, но советую написать, что в связи с не выполнением работ требуете вернуть все деньги (приложите копию квитанции), кроме того, считаете себя обманутым потребителем, так как счета на работу выставленные клиникой превышают устные договоренности и в отсутствие заключенного договора, полагаете соглашение о стоимости работ не достигнуто.