Здравствуйте зарегистрировал счет в бк. не было 18 лет.заблокировали аккаунт и попросили верификацию. на данный момент на аккаунте депозит мой остался в размере 1000р и уже исполнилось 18 лет.могу ли я вернуть хотя бы вложенные деньги?
Здравствуйте Егор.
Сразу напишите письмо владельцам букмекерской конторы, в котором укажите, что вы собираетесь обнародовать данный эпизод. Обращение в службу поддержки обычно не приносит никаких результатов, так как ее работникам попросту наплевать на репутацию самой конторы. Вам нужны люди, стоящие у истоков компании. В большинстве случаев получить контактные данные этих людей очень проблематично. Но не отчаивайтесь, попробуйте проштудировать поисковики – может что-то выплывет.
Если и поисковые системы не дали нам нужной информации, сдаваться еще не стоит. Если вы играли в отечественной БК, сразу напишите письмо в Национальную ассоциацию букмекеров, а также в ассоциацию игорного бизнеса России.
Для зарубежных контор есть другой инструмент давления в виде ресурса sportsbookreview. Существуют большое множество подобных ресурсов, которые помогают решить спорные ситуации между БК и игроком. Чаще всего из-за одной ставки букмекеры не станут портить свою репутацию на столь авторитетных ресурсах, и оплатит выигрыш.
Опять вернемся к поисковикам. Поищите в интернете, не входит ли эта контора в какую-нибудь ассоциацию букмекеров. Через руководство ассоциации у вас появиться хорошая возможность повлиять на вашего недобросовестного букмекера и выбить у него деньги.
Если и это не помогло можно попробовать обратиться в платежную систему, которую использует БК. Было немало случаев, когда она помогала беттерам вернуть деньги у таких горе букмекерских контор.
Последний шанс спасти свои деньги является обращение к хостеру, на котором размещается ресурс букмекерской конторы. Определить на каком именно хостинге расположена контора можно через множество сайтов в интернете. Хостера часто становятся на защиту клиента, если он смог доказать мошеннические действия букмекерской конторы. Блокировка хостинга для БК повлечет куда большие финансовые потери, чем выплата вашей ставки.
С этого следует, что при невыплате ваших денежных средств, существует множество инструментов, помогающих надавить на недобросовестную контору.
Могу написать претензиюи подготовить документы в суд. Услуга платная.
Здравствуйте, Егор. В вашем случае вам необходимо обратиться в букмекерскую контору с указанной вами в вопросе просьбой. По достижению 18 лет вы имеете полное право требовать возврата вам денежных средств. Если у вас остались невыясненными вопросы или имеются иные можете обратиться в чат для того, что бы задать их. Общение в чате может быть как платным так и бесплатным для вас по правилам сайта. С уважением, Яныгина Я.В.
