Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин и каковы последствия в данном случае?

Оплатил на почте доставку товара (2 антены по 1300 р. каждая), который не соответствует заказанному и предложенному продавцом ООО "СТЕЛС"

28 декабря 2018, 08:19, Сергей, г. Москва

Юрий Грибов

Юрист, г. Тольятти

В соответствии с п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар в течение 7 дней

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней

Вы также можете обратиться ко мне в чат для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов) и (или) составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств и т.д.) на платной основе.

28 декабря 2018, 08:25

Екатерина Кондратьева

Юрист

Добрый день,

Вы вправе предъявить требование к продавцу о возврате уплаченной денежной суммы, ссылаясь на то, что в.у. товар является товаром ненадлежащего качества (продавец не сообщил о недостатках в момент передачи товара Вам как потребителю).

Продавец обязан принять товар, провести проверку качества за свой счет,

Денежные средства подлежат возврату в течение 10 дней со дня предъявления претензии,

по цене на день удовлетворения требования, если она выше цены договора купли-продажи (Ваше право на возмещение разницы).

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22, 24)

С уважением,

28 декабря 2018, 08:33

Похожие вопросы

Военное право

Скажите пжл его права в данном случае т.к он хочет прекратить работать по контракту и уйти на гражданку

Добрый день! У сына заканчивается контракт (2года с учетом срочной службы 1год) в конце ноября 2024года. Скажите пжл его права в данном случае т.к он хочет прекратить работать по контракту и уйти на гражданку..

Вчера в 11:08, вопрос №4109075, Клиент, г. Москва

1 ответ

1000 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?

Добрый день! Наша организация занималась закупкой квадрокоптеров в зону сво! В течении 10 дней мамы купили дроны у двух Ип и одного физлица! Переводы осуществлялись через расчетный счет компании! Были подписаны договора ! Однако в силу форс мажорных обстоятельств платежи были отклонены банком , из за того что средства с расчетного счета были перенаправлены в другое место! Мы сообщили об этом продавцам и направили в их адрес гарантийные письма со сроками оплаты , после этого произвели с расчетного счета оплату в размере 30% от стоимости товара , так как данные летательные аппараты были уже у нас на руках и в настоящий момент пытаемся решить вопрос по мирному! Однако представители ип обещают обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях и угрожают связями в МВД ! Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?

Вчера в 09:42, вопрос №4108976, Евгений, г. Краснодар

8 ответов

Семейное право

1 Какие есть реальные рычаги давления в данном случае?

Есть нотариальное соглашение о порядке осуществления родительских прав, согласно которому мать ребенка должна согласовывать всех нянь и секции (и тд) для ребенка. Однако же мать уже неоднократно не делала это: 1) Взяла няню, когда отец был против (отсутствовали мед справки). 2) Записала на секцию в 2 года для 4-летних. Мать говорит если что то не нравится то подавать в суд. 1) Какие есть реальные рычаги давления в данном случае? Только суд? 2) Если суд что то присудит через 6-12 месяцев, во первых будет уже поздно, во вторых потратится куча времени, и чем это матери грозит вообще?

03 мая, 16:43, вопрос №4106666, Александр, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Уголовное право

Как я могу поступить в данном случае без потери денег и соблюдая закон?

Здравствуйте, я купила франшизу студии растяжки, но так как у меня имеется непогашенная особо тяжкая судимость, фнс отказала в регистрации оквэд (93.12), из за тяжести преступления комиссия по делам несовершеннолетних справку «одобряющую» оквэд выдать не может. Франшиза невозвратная. Как я могу поступить в данном случае без потери денег и соблюдая закон?

03 мая, 14:47, вопрос №4106533, Анна, г. Москва

2 ответа

686 ₽

Вопрос решен

Земельное право

Возможно ли в данном случае изменение ВРИ?

В ПЗЗ в зоне Ж1 основными ВРИ являются ЛПХ (2.2) и ведение огородничества (13.1). Планирую получить участок под ВРИ 13.1 в данной зоне по 629 постановлению в собственность и после изменить ВРИ на 2.2. Возможно ли в данном случае изменение ВРИ?

03 мая, 12:15, вопрос №4106395, Павел, г. Москва

2 ответа