8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право вернуть свой ноутбук в течение данного срока?

Здравствуйте! Купил ноутбук 14.12.18, сдал 17.12.18(мерцает экран). Хочу возврат или замену! Все ли правильно сделал? Нет ли подводных камней? Сколько ждать? См. Фото!

  • 1545626345094-1967502431
    .jpg
  • 1545626390860-2083229251
    .jpg
  • Screenshot_2018-12-24-07-32-22
    .png
, Ирек, г. Казань
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Не совсем правильно вы сделали, как видно-вас развели продавцы.

Действительно в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей, в течение 15 дней после покупки сложнотехнического товара вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, либо-заменить его на аналогичный товар.

Для этого-требуется обращение с претензией- в 2 экз., под роспись.

Но- в претензии вам нужно указывать- конкретное требование,, а вы указали (или… или).Дело в том/, что срок удовлетворения требования о возврате денег- 10 дней, а о замене товара -20 дней ( при отсутствии товара в продаже-до 30 дней).

Теперь же продавце будет руководствоваться своими интересами, т.к. вы дали ему такое право

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Имеет ли право семья Магомедова на социальное обеспечение в России?
Гражданин Магомедов из Узбекистана, имея разрешение миграционных органов, осуществляет трудовую деятельность на территории России. Его семья, состоящая из жены и трех несовершеннолетних детей, проживают с ним. Имеет ли право семья Магомедова на социальное обеспечение в России?
, вопрос №4857453, Алена, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте имеет ли право потерпевшая сторона восстановить апелляцию спустя 11 лет для подачи на снижение срока
Здравствуйте имеет ли право потерпевшая сторона восстановить апелляцию спустя 11 лет для подачи на снижение срока
, вопрос №4857042, Любовь, г. Москва
Гражданское право
Имеет ли право аниматор запрашивать у приглашенных детей номера их родителей для дальнейшей связи с ними (приглашать на др) и подкреплено ли это юридически?
Имеет ли право аниматор запрашивать у приглашенных детей номера их родителей для дальнейшей связи с ними (приглашать на др) и подкреплено ли это юридически?
, вопрос №4856955, Мария, г. Москва
Трудовое право
В июле 2025 я устроилась на работу на декретное место, летом 2026 года основной сотрудник планирует уже выходить на работу, имеют ли право с моим статусом вдовы прекратить со мной трудовые отношения?
У меня погиб муж на СВО в 2024 году. В июле 2025 я устроилась на работу на декретное место, летом 2026 года основной сотрудник планирует уже выходить на работу, имеют ли право с моим статусом вдовы прекратить со мной трудовые отношения?
, вопрос №4856807, Елена, г. Москва
Административное право
Имеет ли право школа давить на ребёнка?
Здравствуйте! Ребёнок на уоке физкультуры разбил нечаянно плафон на лампе во время игры в мяч. Сейчас оставшаяся конструкция повисла в воздухе на 6 метровой высоте. Ко мне никто не обращался, ребенку 14 лет, ему говорят, что он должен всё сделать, вчера директор даже сказала, что будут продавать в суд. Должна ли я возмещать? Имеет ли право школа давить на ребёнка?
, вопрос №4856687, Любовь, г. Москва
Дата обновления страницы 24.12.2018