8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть свои деньги за Айфон в данном случае?

Купила айфон на авито, в объявлении написано, что новый и даже в заводской пленке. Придя домой обнаружила, что скорей всего экран заменён, зарядное и наушники не оригинальные. Написала продавцу, но деньги она отказалась вернуть. Деньги переводились на карточку. Сходила в сервисный центр и они провели диагностику и выяснили, что телефон полностью восстановленный, то есть экран, задняя крышка и батарея стоят китайские, а не оригинальные. Заключение они написали. Что делать? Писать заявление в полицию? Как установить её личность? Как подать в суд? Расскажите о порядке действий, желательно со ссылками на закон. Получается она ввела меня в заблуждение, обманула.

Показать полностью
, Юлия, г. Череповец
Марков Михаил
Марков Михаил
Юрист, г. Москва

Добрый день, Юлия!

Что делать? Писать заявление в полицию? Как установить её личность? Как подать в суд? Расскажите о порядке действий, желательно со ссылками на закон. Получается она ввела меня в заблуждение, обманула.

Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же готов оказать Вам помощь в составлении необходимых документов.

1
0
1
0
Павел Сидоров
Павел Сидоров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Написала продавцу, но деньги она отказалась вернуть. 

Это  зафиксировано  в  письменном   или  электронном  виде?

. Деньги переводились на карточку.

У   Вас   остался  чек-квитанция  о  переводе  денежных  средств?

 Что делать? Писать заявление в полицию? Как установить её личность? Как подать в суд? 

Возможно  Вам  придётся  обращаться  в  суд, чтобы  точнее   Вам  ответить, нужно  получить  больше   информации  от  Вас.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Здравствуйте, я являюсь пенсионером МВД ушел на пенсию в 2021 году отработал в системе непрерывно с 2009 года своего жилья на данный момент нет
Здравствуйте, я являюсь пенсионером МВД ушел на пенсию в 2021 году отработал в системе непрерывно с 2009 года своего жилья на данный момент нет. Вопрос могу ли сейчас собрать документы на предоставление н мне жилья
, вопрос №4849523, Игорь, г. Москва
Налоговое право
Как поступить в данном случае, подскажите пожалуйста?
Добрый вечер! Была куплена квартира у мамы. Далее была подана декларация на вычет. Одобрили в 2022г и выплатили 28.500. В 2026 г. Была повторно оформлена декларация. Но отказали, ссылаясь на то, что с 2012 г.налог на покупку у родственников не распространяется. Теперь с меня требуют вернуть эти 28.500. Но моей же вины нет, я и знать незнала об этом! Как поступить в данном случае, подскажите пожалуйста?
, вопрос №4849248, Марина, г. Москва
Договорное право
Что можно сделать в данном случае?
Был заключен договор об аренде через агента(собственница в турции).На следующий день было принято решение расторгнуть договор(по причине того что агент ввела нас в заблуждение о том какая мебель будет куплена в квартиру,так как на момент аренды квартира была почти пустой)при расторжении договора собственница не вернула залог,и агент отказалась возвращать комиссию.Что можно сделать в данном случае?Также на договоре нет подписи собственницы,так она проживает не в России,но есть скриншоты переписок и квитанция из банка о переводе денежных средств
, вопрос №4848254, Бэлла, г. Новороссийск
Защита прав потребителей
У меня деньги забрали сбербанка можете вернуть мои деньги
У меня деньги забрали сбербанка можете вернуть мои деньги
, вопрос №4848249, Ибрагим, г. Волгоград
Взыскание задолженности
Есть ли вероятность вернуть мои деньги?
Добрый день. У меня была задолженность с 2021 года. Займ. В 2025 году в октябре я оплатила долг , через коллекторов. Все чеки , справки на руках. В ноябре 2025г у меня арестовывают карту и списывают 17т, в банке говорят , что денежные средства направлены через суд в фирму коллекторов. Коллекторы отвечают на мои заявления раз в месяц и не хотят реагировать . Фактически деньги списали за уже погашенный долг. Я обращалась в банк , к приставам , писала жалобы уже везде. Но толку ноль. Подавала обращение в суд, там отклоняют . Есть ли вероятность вернуть мои деньги? Я уже не знаю куда биться , но очень жаль списанные деньги - не за что.
, вопрос №4848108, Варвара, г. Москва
Дата обновления страницы 24.12.2018