8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть свои деньги за Айфон в данном случае?

Купила айфон на авито, в объявлении написано, что новый и даже в заводской пленке. Придя домой обнаружила, что скорей всего экран заменён, зарядное и наушники не оригинальные. Написала продавцу, но деньги она отказалась вернуть. Деньги переводились на карточку. Сходила в сервисный центр и они провели диагностику и выяснили, что телефон полностью восстановленный, то есть экран, задняя крышка и батарея стоят китайские, а не оригинальные. Заключение они написали. Что делать? Писать заявление в полицию? Как установить её личность? Как подать в суд? Расскажите о порядке действий, желательно со ссылками на закон. Получается она ввела меня в заблуждение, обманула.

Показать полностью
, Юлия, г. Череповец
Марков Михаил
Марков Михаил
Юрист, г. Москва

Добрый день, Юлия!

Что делать? Писать заявление в полицию? Как установить её личность? Как подать в суд? Расскажите о порядке действий, желательно со ссылками на закон. Получается она ввела меня в заблуждение, обманула.

Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же готов оказать Вам помощь в составлении необходимых документов.

1
0
1
0
Павел Сидоров
Павел Сидоров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Написала продавцу, но деньги она отказалась вернуть. 

Это  зафиксировано  в  письменном   или  электронном  виде?

. Деньги переводились на карточку.

У   Вас   остался  чек-квитанция  о  переводе  денежных  средств?

 Что делать? Писать заявление в полицию? Как установить её личность? Как подать в суд? 

Возможно  Вам  придётся  обращаться  в  суд, чтобы  точнее   Вам  ответить, нужно  получить  больше   информации  от  Вас.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 24.12.2018