Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть деньги за купленные билеты в ресторан на Новый год?
1 неделю назад купили билеты на Новогоднюю ночь в ресторан. Сегодня позвонила с просьбой принять билеты и вернуть деньги. Ресторан отказал мне ссылаясь на то, что до Нового года осталось 10 дней и товар закуплен с учетом проданных билетов. Как я могу вернуть свои деньги?
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей» (ст. 32)
С уважением,
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
добрый день. в 2021 году купили дом за 1800 руб. муж оформил ипотеку, и через месяц мы ее погасили. был внесем материнский капитал 639 431,83 руб. дом оформлен на двоих по 1/2 доли ( в выписке ЕГРН указано). в январе 2022 года муж оформил возврат 135 000. больше ничего не оформляли. В этом году в июле я оформила тоже на себя возврат, мне пришли 48 852 рубля. Уже их потратила. Сегодня 19.08.2026 мне звонят из налоговой и говорят, что мне не положено, так как муж уже получал возврат, вернуть деньги нужно в течении 2 недель, иначе пришлют письмо со штрафами и пенями. подскажите, что делать?
, вопрос №5025615, марина, г. Белгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Хотела заказать химчистку дивана. На сайте, по заявке была скидка 30%, по телефону мне рассчитали стоимость около 3 000. Задала вопрос по поводу чека, мне сказали, что предоставит мастер. В день работы мастер огласил цену в 15 000, я сначала не согласилась, потому что цена намного выше заявленной, потом сказали, что сделают за 8 000, я согласилась, работа была произведена, но чек и какой-то документ о работе не предоставили. Мастер сказал, что компания предоставит (чего не было сделано позже). Проблема в том, что, даже за такую большую цену запах в квартире от дивана остался, проблема не решена. По закону о защите прав потребителей хотела составить досудебную претензию, но на сайте нет ни адреса, ничего, только фальшивые хорошие отзывы и номер телефона. Куда я звонила несколько раз, с просьбой решить мою проблему, мне говорили, что перезвонят, но перезвонили только с 3 раза через несколько дней попыток. Мне перезвонил мастер, который производил работу, сказал, что хочет сделать озонирова, чтобы избавиться от запаха, хотя проблема в диване (долго жила курящая девушка с кошкой). Я не хочу переделывать работу, потому что она в первый раз была плохо сделана и думаю, что озонирование мне не поможет. Хочу вернуть деньги и за них уже купить новый диван. Мне сказали, что по их регламенту, если я откажусь от озонирования, то деньги мне возвращать не будут, мне в целом их не собираются возвращать. Подскажите пожалуйста, имею ли я право вернуть деньги в данной ситуации? Каким образом? Как эффективнее этого добиться, какие аргументы мне приводить, чтобы больше мне не говорили, что в интернете можно много чего начитаться. Спасибо за ответ
, вопрос №5023783, Анна, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день .
Купили билеты в отпуск на самолет.
Бухгалтерия требует точную сумму билетов( супруг и супруга).
Есть маршрутный лист ,в котором указана сумма тарифа ,а также «таксы»,в которые входит налог и все сборы. Без дополнительных услуг.
Бухгалтер говорит ,что «таксы» не входят в стоимость билета. И за них денежные средства не возвращаются.
В авиакомпании говорят ,что таксы входят в сумму билета и за них положен тоже возврат средств.
Каким законом,приказом или как доказать бухгалтерии,что это единая сумма билета.
, вопрос №5018517, Дарья, г. Хабаровск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.