Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать, если продавец отказывает в замене неисправной батареи?

Продавец отказывается менять неисправную батарею(которая не принимает заряд с самого начала эксплуатации) для шуруповерта по гарантии ссылаясь на то что завод изготовитель не(фирма Диолд) не дает гарантию на аккумуляторы.Законно ли это?И возможно ли как то добиться замены не приобретая ее за свой счет?

19 декабря 2018, 20:29, Сергей, г. Краснодар

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Незаконно.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

19 декабря 2018, 20:31

Похожие вопросы

Лишение водительских прав

Что делать если лишили прав, а срок не идет, права утеряны заявление написано очень давно как быть

17 апреля, 14:22, вопрос №4088479, Яна, г. Тверь

1 ответ

Взыскание задолженности

Что делать если фирма больше не работает, и долг не отдают

Здравствуйте! Что делать если фирма больше не работает, и долг не отдают

16 апреля, 12:20, вопрос №4086830, Таня, г. Братск

1 ответ

Уголовное право

Что делать если не отдают вещи и документы, угрожая угрозами и вымогательством денег

Что делать если не отдают вещи и документы,угрожая угрозами и вымогательством денег.упираясь в то что я у них что то украл.как быть в такой ситуации?

16 апреля, 11:38, вопрос №4086784, Александр, г. Братск

1 ответ

Трудовое право

Что делать в таком случае и куда обращаться

Что делать если работодатель нарушает трудовой кодекс. Ввёл незаконные штрафы такие как., Отсутствие на рабочем месте более 5 минут без уважительной причины (такие как поход в туалет)., штраф за опоздание более или менее 10 минут (с учётом что это время отчитывается уже за 15 минут до начала рабочего дня, то есть по договору я работаю с 10 часов а штрафы за опоздание отсчитываются уже за 15 минут до рабочего времени. Так же перерывы на обед за 10-часовую смену в размере 30 минут которые разбили по 15 минут. Также большое количество штрафов за ошибки в программе штрафы в размере от 100 руб. до 1000. Также выдал лист с штрафами и заставили подписать весь коллектив. Что делать в таком случае и куда обращаться

16 апреля, 08:20, вопрос №4086480, Ангелина, г. Москва

1 ответ

Наследство

Что делать если забыли повестку в суд по гражданскому делу?

16 апреля, 05:23, вопрос №4086267, Светлана, г. Санкт-Петербург

2 ответа