8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как рассчитать неустойку, если при сборке мебели выяснилось отсутствие модулей?

Купили кухню стоимостью 180000. При сборке выяснилось,что не хватает двух модулей. По договору рекламация 45 дней. По истечению 45 дней устранено ничего не было, прошло ещё 4 месяца. Как посчитать неустойку и на какую сумму выплаты морального ущерба можно рассчитывать?

, Ксения, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Ксения. в вашем случае неустойка будет рассчитана вами при помощи калькулятора, который находится здесь https://dogovor-urist.ru/calcu...

Величина морального вреда оценивается вами исходя из нравственных страданий и может начинаться от 1 рубля и заканчиваться любой суммой, которую вы сочтете для вас оптимальной в данном споре. Мое мнение можно просить в размере 50 т рублей. Судом реально может быть взыскано в таком споре (я не знаю нюансов вашего дела) ну в районе 20-25 т рублей. Все относительно и на усмотрение суда 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день, Ксения.

Если был заключен договор купли-продажи мебели и если рассматривать данный товар как товар с недостатками, то согласно п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

За нарушение срока продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом, неустойку следует исчислять на весь срок со дня, когда истекли 45 дней на устранение недостатков и до настоящего времени.

Размер компенсации морального вреда должен определяться индивидуально. Хотя в судах выработались некоторые средние величины. В данном случае сумма 5-10 тыс. рублей скорее всего будет максимальной.

Если Вам потребуется помощь в составлении претензии можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как оспорить легитимность председателя и правления СНТ при отсутствии членства?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как поступить в соответствии с законом в следующей ситуации: В июне 2025 г. на общем собрании членов СНТ был выбран новый состав правления и председатель правления. Не согласившись с выбором конкретного человека часть людей (7 человек) обратились в суд о признании собрания ничтожным в т.ч. в связи с отсутствием кворума. В ходе судебного заседания они утверждали, что считают себя членами СНТ, хотя нет доказательств их приема в члены СНТ. До подачи в суд в СНТ провели новое собрание в ноябре 2025 г. на котором были приняты вопросы по смете и финансово-экономическому обоснованию по периоду, по которому, приняли решени в июне 2025 г. Подали ходатайство об отказе в удовлетворении иска в связи с тем, что уже переутвердили в ноябре 2025 г. взносы и ФЭО, а в части выборов правления и председателя не члены СНТ не могут оспаривать. Суд вынес решение об частичном удовлетворении их требований (снизил возмещение расходов). Мотивированного решения пока нет. Вопрос: как поступить по закону, если бывший председатель не только не член СНТ, но даже не собственник (в уставе четко написано, что только член СНТ может быть председателем), 1 член старого правления не принимался в члены СНТ, второй член правления был принят в члены СНТ, но имеет 1/2 доли и ранее владелец 1/2 до него уже был принят в члены СНТ. Полномочия предыдущего председателя давно закончились. Выяснилось много нарушений в его работе и его возврат может привезти к негативным последствиям для СНТ.
, вопрос №5023765, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что делать, если фабрика предлагает вернуть деньги после подачи иска о расторжении договора?
Кухонная фабрика не передала мебель в срок. Была подана досудебная претензия о передачи мебели в новый срок и выплате неустойки за просрочку. Мебельная фабрика сослалась на пункт договора и посчитала что просрочки нет. В выплате неустойки отказала. Мебель в срок новый не передала. Подан иск о расторжении договора. Заседание на следующей неделе. Салон вышел на связь и просит реквизиты для возврата денег. Как дальше поступить ? Реквизиты не хотим давать
, вопрос №5023762, Анна Зимина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Что делать, если вместо сборки дронов по контракту отправили на военную службу?
Здравствуйте! Мой муж нашел объявление в Авито по поводу сборки дронов и обратился туда. Ему купили билети он улетел в Москву . Где сказали что на сборку Дронов нужен контракт он не служил ему вообще нельзя служить он оперирован по поводу туб. легких где иссекли часть легкого все на снимках видно в итоге сейчас находится под кутянском никакие не дроны а вперед и воюй он пенсионер всю жизнь проработал на заводе в Комсомольске на Амуре инженером где собирают наши красивые самолеты
, вопрос №5023700, Наталья, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Можно ли присвоить адрес земельному участку и дому без создания СНТ?
Здравствуйте! Прошу дать развернутую консультацию со ссылками на законы и судебную практику. Ситуация: В Краснодарском крае (г. Горячий Ключ) есть массив земельных участков категории «земли сельскохозяйственного назначения» с видом разрешенного использования «для дачного строительства, садоводства и огородничества» (у некоторых — «для садоводства»). Границы всех участков установлены, часть участков застроена жилыми домами, введенными в эксплуатацию и зарегистрированными в Росреестре. У некоторых собственников есть прямые договоры с энергосбытом и льготный сельский тариф. Доступ ко всем участкам осуществляется через соседний земельный участок такой же категории, который по факту используется как дорога, но находится в частной собственности и обременен арестами (задолженность по налогам). Администрация отказывает в присвоении адресов, ссылаясь на отсутствие СНТ и проекта планировки территории. Раньше в МВД давали регистрацию (прописку) по адресу «секция 27», но сейчас перестали. Часть соседей хочет создать СНТ, полагая, что это единственный способ получить адреса. Однако большинство не понимает реальных целей, расходов и последствий, а инициаторы внятного плана не предоставляют. Вопросы: 1. Обязательно ли создавать СНТ для присвоения адреса земельному участку и жилому дому? Какими нормативными актами это регулируется (Правила присвоения адресов — Постановление Правительства РФ № 1221, Федеральный закон № 217-ФЗ, иные)? 2. Является ли законным отказ администрации в присвоении адреса по мотиву отсутствия СНТ или проекта планировки территории? Если нет, то на какие нормы закона можно ссылаться при обжаловании? 3. Какова судебная практика по данной категории дел? Приведите, пожалуйста, конкретные примеры решений судов, где отказ в присвоении адреса по причине отсутствия СНТ/проекта планировки был признан незаконным, а на администрацию возложена обязанность присвоить адрес. 4. Вправе ли администрация требовать создания СНТ как условия для присвоения адресов? Не является ли это нарушением прав собственников, которые хотят вести садоводство в индивидуальном порядке (ст. 6 Федерального закона № 217-ФЗ)? 5. Что делать, если администрация выдаст письменный отказ? Каков порядок его обжалования (вышестоящий орган, прокуратура, суд) и какие документы для этого нужны? 6. Может ли собственник земельного участка получить разрешение на строительство и зарегистрировать жилой дом без наличия адреса? Слышал, что с 2025 года это обязательно. Так ли это? 7. Каковы риски для собственников, которые не вступят в создаваемое СНТ, но будут пользоваться дорогой (участком общего пользования)? Обязаны ли они платить взносы, если не являются членами СНТ? Буду благодарен за развернутые ответы со ссылками на конкретные нормы законов и судебные акты. Это нужно, чтобы донести до соседей объективную информацию и предотвратить создание СНТ, которое может повлечь необоснованные расходы
, вопрос №5023452, Анатолий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если кухня не доделана, а продавец требует оплату и расторжение договора?
Заказали кухню внесли предоплату. Срок выполнения заказа истек. Привезены модули проведен монтаж. Но нет фасадов не устранены недочеты. Кухней пользоваться нельзя. Доплата не проведена. Продавец требует ооплатить модули и расторгнуть договор
, вопрос №5023378, Елена, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.12.2018