8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как юридически грамотно составить претензию?

Как правильно писать претензию? И какие еще бумаги нужно написать и как? Для того что бы быть уверенным что мне не откажут по истечении 10 дней. Договор заключен с агенством недвижимости на оказание услуг. Качество не устроило и мои требования по квартире вообще мимо ушей пролетают.

, Александр, г. Москва

Здравствуйте.

Если не устроило качество услуг, то рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо устранение недостатков выполненной работы за счет средств исполнителя, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29  Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.

    При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от   от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и  расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Александр.

Претензию нужно передавать в письменном виде – в 2 экз. На одном экз. распишутся, поставят подпись, расшифровку подписи, дату и вернут Вам. Если откажутся принимать претензию – направляйте её ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Саму претензию Вы можете заказать, разместив заказ а Сайте в разделе Документы, либо обратившись к юристу в Чат.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как сменить генерального директора в ООО и обезопасить себя при передаче дел?
Здравствуйте! Я являюсь генеральным директором и соучредителем ООО (в обществе 2 участника-физлица). Планируется передача полномочий генерального директора второму соучредителю. В связи с этим прошу проконсультировать по следующим вопросам: Процедура без нотариуса: Можем ли мы провести процедуру смены директора (подача формы № Р13014) полностью в электронном виде через сайт ФНС с использованием КЭП (усиленной квалифицированной электронной подписи) без нотариального заверения формы и лишних расходов? На что обратить внимание в Уставе ООО в части подтверждения решения общего собрания (нужно ли нотариальное удостоверение самого протокола)? Защита от ответственности за прошлые периоды: Как юридически грамотно оформить передачу дел, чтобы полностью ограничить и снять с меня (как уходящего директора) административную, финансовую и субсидиарную ответственность за деятельность компании после даты увольнения? Акт приема-передачи: Какие обязательные пункты и реестры документов (договоры, первичка, печати, доступы) должен содержать Акт приема-передачи дел между старым и новым директором? КЭП и Банк: Каков верный алгоритм действий по отзыву моей КЭП директора и смене карточки подписей в банках, чтобы исключить риски использования моей подписи после смены власти? Заранее спасибо за развернутый ответ!
, вопрос №5016457, Антон, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли публиковать расписание с фамилиями детей и как составить договор с самозанятыми?
Добрый день. Я ИП, танцевальный клуб. Хочу выкладывать в общий доступ родитлям расписание индивидуальных уроков с фамилиями детей. Мне нужно помочь составить согласие на обработку персональных данных. И второй вопрос. У меня есть договор с работниками как с самозанятыми. Можно ли его проверить, грамотно ли он составлен. Я бы не хотела нанимать официально работников.
, вопрос №5016030, Svetlana, г. Обнинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли составить у нотариуса соглашение об отсутствии претензий на банковский вклад?
Можно ли составить у нотариуса соглашение, что мой гражданский муж и его дети не имеют претензий на мой вклад в банке?
, вопрос №5015955, Елена, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно отразить в Справке БК доходы от сдачи квартиры и переводы от физических лиц?
Здравствуйте! Я являюсь кандидатом на службу в органы принудительного исполнения (ФССП). Отдел кадров вернул мне на исправление декларацию (Справку БК) за прошлый год из-за некорректного указания доходов в Разделе 1 (в графе «Другие доходы»).Пожалуйста, подскажите, как юридически грамотно поступить в следующих ситуациях, чтобы не получить отказ от собственной безопасности:На мою личную карту в течение прошлого года поступали регулярные переводы (9 месяцев по 12 000 руб.) от постороннего человека за сдачу квартиры без договора найма. Налог я с них не платила, сейчас деятельность прекращена. Как правильно отразить эту сумму в Справке БК? Обязана ли я подать декларацию 3-НДФЛ в ИФНС прямо сейчас, до повторной подачи Справки БК, и принести кадровику квитанцию о приеме из налоговой? Как это мотивировать при общении с кадровой службой, чтобы это не посчитали умышленным сокрытием?Также на карту поступали нерегулярные переводы (материальная помощь, подарки) от мамы, теть, у меня их много, подруг (подарок ребенку) и гражданского мужа (брак не зарегистрирован). Отдел кадров требует внести эти суммы, так как они пришли на мой счет. Могу ли я суммировать все эти переводы в одну строку как «дарение от физических лиц»? Не потребует ли кадровая служба или служба безопасности детальный пофамильный отчет по каждому такому переводу?Заранее спасибо за ответы и практические рекомендации!
, вопрос №5014001, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как обжаловать перевод военнослужащего в штурмовики и незаконные действия части?
Здравствуйте! Нужна юридическая консультация по следующей ситуации с моим мужем. Суть истории: 1. Обман при оформлении и покупка дрона: Мужу обещали службу в тылу (вахтовый метод, добровольческое подразделение). Рекрутер за хорошее место взял деньги. В итоге на руках у мужа было официальное отношение и контракт строго на должность оператора БПЛА. Часть даже потребовала, чтобы он купил дрон, что он и сделал. И таких в этой части очень много. Я понимаю , что я к сожалению доказать это никак не смогу, но сам факт халатности 2. Перевод в штурмовики без его ведома и без КМБ: Спустя всего 5 дней после подписания контракта, без прохождения КМБ и обучения, мужа в одностороннем порядке перевели на нижестоящую должность — стрелок-гранатометчик в штурмовую роту. Никаких рапортов о добровольном переводе он не писал (уверена, что рапорт либо подделали, либо заставили подписать под давлением). 3. Отправка на штурм вопреки приказу Министра обороны: 24 апреля вступила в силу Директива Министра обороны № 205/2/203, которая категорически запрещает переводить и отправлять операторов БПЛА в штурмовые подразделения. Несмотря на это, 29 апреля (когда Директива уже действовала) мужа, больного, из санчасти отправили на боевое задание в штурм. После этого он пропал. 4. Статус «БП» и доказательства, что он в плену: Часть поставила ему статус «пропал без вести» с 2 мая. Но в июне его видели в строю сослуживцы, позже появилось видео из пленного лагеря, где его лично опознали по татуировке, а в июле родственникам поступил звонок с подтверждением, что он жив и находится в плену. 5. Полная халатность части и чужая фамилия в документах: На мою официальную жалобу о незаконном переводе из части пришла отписка. В тексте ответа они оправдывают перевод «служебной необходимостью», но при этом во всех абзацах называют моего мужа совершенно чужой фамилией. То есть они просто скопировали чужой шаблон и даже не открывали его личное дело. —————————— ВОПРОСЫ К ЮРИСТАМ: 1. Как отменить приказ о переводе в штурмовики? Перевод на нижестоящую должность без согласия запрещен (п. 2 ст. 15 Положения о порядке прохождения военной службы). Плюс отправка 29 апреля нарушила действующую Директиву МО РФ. Каковы шансы признать этот приказ незаконным через военную прокуратуру или суд? 2. Как добиться почерковедческой экспертизы рапорта? Куда подавать заявление, чтобы из части истребовали оригинал якобы написанного им рапорта от 12 апреля и проверили подпись? 3. Что делать с отпиской, где указана чужая фамилия? Как юридически грамотно использовать этот факт, чтобы признать ответ части недействительным и заставить их провести реальную проверку? 4. Как защитить его после обмена из плена? Когда его обменяют, он попадет на фильтрацию и ВВК. Как юридически закрепить его статус потерпевшего и медицинский диагноз (гипертония), чтобы часть не смогла повторно выпихнуть его на передовую в штурма? Заранее спасибо за ответы и советы!
, вопрос №5013654, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.12.2018