Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если товар не соответствует указанному описанию?
Здравствуйте. Помогите пожалуйста? Я купил приставку денди,там написано встроенных 3000 игр,а там всего несколько разных,остальные все повторяются. Стоимость приставки 1950 рублей.
В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей»-
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Поэтому на основании ст.12 Законы, вы можете расторгнуть договор купли-продажи о возвратить деньги
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Пишите претензию в магазин в 2 экз. под роспись
Добрый день, Виктор!
Я купил приставку денди, там написано встроенных 3000 игр, а там всего несколько разных, остальные все повторяются. Стоимость приставки 1950 рублей.
В Ваше случае продавец нарушил Ваше право на информацию о товаре, что позволяет Вам отказать от договора и потребовать вернуть денежные средства в полном объеме, в т.ч. на пересылку товара продавцу (возврат товара).