Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должна ли быть инструкция по использованию программы и эксплуатации бытовой техники на русском языке?
купила вязальную машину с компьютерной программой для вязания. вопрос, должна ли программа быть на русском языке, должна ли быть инструкция по использованию программы, а также инструкция по пользования машиной.
Да, конечно, в соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей, продавец обязан предоставлять всю информацию на русском языке-
Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации