Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как быть, если цена товара не соответствует заказанному?
Пришел товар заказанный в телемагазине антенна, цена заказа 2733.60 а такой же товар в магазине напротив стоит 80 руб. Продавец трубку не берет. Как вернуть деньги и наказать продавца это мошенничество!
Здравствуйте, Александр. Вам надо написать претензию в адрес данной организации и потребовать возврата денежных средств. Претензию пошлите по почте с уведомлением о вручении.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
1
0
1
0
Александр
Клиент, г. Владивосток
а если продавец не берет трубку указанного телефона, товар уже получен на почте деньги уплачены, что дальше…
У вас есть право не получать товар либо откзаться от него.за мошенничество привлечь не удастся. Пользуйтесь правом отказа предусмотренным стаьей 26.1 ззпп
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться ко мне в чат. Буду рад дополнительно оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.
Родственник умер два года назад. Я являюсь единственным наследником. Я вступил в права наследования на всё имущество, кроме автомобиля.
Хочу сейчас его оформить на себя. Но живу в другом регионе.
Нужно ли мне ехать в прежний регион к тому нотариусу или я могу это сделать у другого нотариуса в своём регионе???
Оценка авто будет настоящим временем, а не на дату смерти, критично это???
И где её можно заказать???
, вопрос №4971964, Николай, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, пол года назад с мужем выкупили на Вайлдберриз товары но не оплатили их , у меня 21 тысяча у мужа 70, было все с разных аккаунтов и пунктов выдачи , сегодня приехала полиция завели на меня уголовное дело по ст 159 сказали не посадят и пойдет на перемирие , деньги сразу же оплатили что я что муж , на мужа ничего нет , боимся что тоже могли подать, но пункт выдачи совсем другой , и долг уже не висит на нем , если вдруг подадут на мужа то привлекут по 159 ч 2? Что ожидать тогда , есть 2 детей , ранее не привлекались , очень переживаем
, вопрос №4971443, Александра, г. Павловск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Ситуация такая. Сейчас очень многие покупатели квартир обращаются к т.н. юристам-экспертам по оценке ущерба от некачественной отделки квартир в сданных многоквартирных домах. В данном случае речь идет об установке оконных блоков. Эксперт, указывая на брак оконных блоков ссылается на пункты ГОСТа, но указывает дефекты, которые не соответствуют реальным положениям пунктам ГОСТа. Есть реальные доказательства несоответствия предоставленных экспертом данных. Рассчитывая на незнание покупателем квартиры всех тонкостей ГОСТа, убеждает на основании своего экспертного заключения, подавать иск в Суд с требованием о компенсации и замене бракованных окон.
Есть возможность привлечь эксперта к ответственности за пособничество в попытке вымогательства или необоснованного требования компенсации?
, вопрос №4970318, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
а если продавец не берет трубку указанного телефона, товар уже получен на почте деньги уплачены, что дальше…
На посылке написан адрес данной фирмы? У Вас есть данные организации, где Вы купили антенну?