Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможен ли возврат долга за оплаченный, но не полученный товар?
12.07.2017г. я зашла в магазин, расположенный по адресу: г.Белгород, ул.Генерала Апанасенко д.95, и выбрала по каталогам понравившиеся мне сантехнические товары. 14.07.2017г. произвела предоплату в размере 50000 руб. и стала ждать товар. Оплату за меня производила безналичным путем моя организация ООО «Лен-строй». 25.12.2017г. я узнала, что товар не может быть мне поставлен, так как нужно произвести 100% его оплату до получения. У меня возникли сомнения и я поинтересовалась, можно ли частично произвести его поставку, т.е на уже оплаченные деньги. На что генеральный директор Романенко Андрей Вячеславович мне сказал, что для этого нужно доплатить 16708,61 руб. 26.12.2017г. я произвела доплату за товар и стала ждать. В августе 2018 года мне сообщили, что товар поставлен не будет. 12.08.2018г. я письменно потребовала вернуть деньги. До сегодняшнего дня мне деньги не возвращены.
Добрый день, Елена.
Согласно п. 1 ст. 463 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ)
Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
В силу п. 1 ст. 395 ГК РФ
В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Здравствуйте.
обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательньго обогащения на основании статьи 1102 ГК РФ. Исковое заявление составляется по правилам статей 131,132 ГПК РФ.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Здравствуйте, Елена!
В Вашей ситуации пора обращаться в суд. Только в какой (арбитраж или общей юрисдикции) и с каким требованием (защита прав потребителя или взыскание неосновательного обогащения) можно будет уверенно сказать только после изучения документов.
С уважением,
Перминов А.А.
Т.е. Ваши действия следующие:
1. Отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств, а также уплаты процентов (направить претензию).
2. Если претензия не даст результата — обратиться в суд с иском.
Если потребуется помощь в составлении претензии можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).