Возможно ли вернуть некачественные шторы?

добрый день. возможно ли вернуть некачественные шторы, пошитые на заказ (поползли швы верхние через 7 месяцев), которые были куплены без договора, квитанций и чека об оплате, есть только история оплаты карточкой в личном кабинете сбербанк онлайн

27 ноября 2018, 22:13, Дмитрий, г. Москва

сбербанк

Темирлан Акиев

Адвокат, г. Назрань

Здравствуйте! Согласно положениям Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» (п.4 ст. 26.1)

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готов оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

27 ноября 2018, 22:40

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Возможно ли уволиться не платив эту сумму за некачественное обучение?

Я устроилась работать в салон, мне настоятельно рекомендовали отучиться на доп отрасль(брови)бесплатно, но с учетом того, что я отработаю у них полтора года. Спустя пол года работы у меня до сих пор нет клиентов, я сижу просто за выход, те клиенты, которые приходили ко мне, они возвращаются, проблема в том, что начальство не занимается рекламой. Как такого обучения у меня не было, пару раз мне показали как делать брови на начальнице, она сама и показывала, сертификата об прохождении обучения у меня тоже нет. Также я работаю не официально. Возможно ли уволиться не платив эту сумму за некачественное обучение?

22 августа, 16:22, вопрос №5027511, Елизавета, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Предпринимательское право

Можно ли вернуть паушальный взнос за франшизу при неисполнении условий договора?

Я купил франшизу по торговле на авито по агентской схеме(дропшиппинг) их сайт you-brand.online. На своем лендинге они обещают много чего, но по факту я не увидел и половины из этого. Я подписал с ними договор и там сказано, что паушальный взнос и роялти не возвращается и они могут прекратить со мной сотрудничество когда посчитают нужным. Также они обязуются передать свою базу знаний для использования в предпринимательской деятельности, хотя я физлицо на момент подписания договора и на сайте у них написано, что ип для работы не нужно. Поддержка у них работает отвратно, я почти все делаю сам и расходы все на мне. Меня их услуги не устраивают - обещали одно, а по факту другое. Я хочу вернуть паушальный взнос 80 000 и прекратить с ними сотрудничество. Возможно ли это сделать в моем случае?

21 августа, 18:57, вопрос №5027031, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Возможно ли лишить ее прав на выплаты, только ребенку и возможно ли сделать так, чтоб выплаты ребенка до 18 лет она не имела возможность трогать?

Добрый день! Я являюсь фактической женой погибшего военнослужащего. С первой женой брак не расторгнут. На момент подписания контракта она уже проживала с другим мужчиной и по сей день она живет с ним. Есть общий несовершеннолетний ребенок. Возможно ли лишить ее прав на выплаты, только ребенку и возможно ли сделать так, чтоб выплаты ребенка до 18 лет она не имела возможность трогать?

21 августа, 12:33, вопрос №5026839, Миндзаева Дзерасса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за не полученный товар при банкротстве магазина и аннулировать кредит?

Здравствуйте! Покупала в марте полы -ламинат. На руки ламинат не получала , магазин по телефону сроки переносил. В итоге магазин банкротится ,а рассрочка есть. В суд я подавала ,выиграла дело , но навряд ли мне вернут эти деньги. Возможно ли аннулироваться кредит и вернуть уплаченные деньги через банк ?

21 августа, 11:05, вопрос №5026721, Элина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Как получить выплаты за период задержки перевода в другую воинскую часть?

ПРоходил службу в одной части, пришел приказ министра обороны о переводе меня в другую вч , но моя вч на это внимание не обращало и никуда меня не отпускала, после чего приехали представители вч в которую я должен перейти и забрали меня. Меня подали в СОЧ , но после предоставления приказа с СОЧ меня сняли, но перестали платить суточные и президентские при этом не переводя меня. Подписали приказ о переводе только спустя 6 месяцев , соответственно все это время я не получал суточные, хотя находился на территории днр и выполнял боевые задачи. возможно ли как то вернуть все деньги что мне не выплачивали?

15 августа, 22:04, вопрос №5023399, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.