Договор составлен в мае по ремонтным работам, сдача квартиры под ключ в сентябре. Сейчас 27 ноября квартира в ужасном состоянии, что сделано то криво и косо. Деньги я заплатила все и в итоге квартиру до сих пор не сдали. Что мне делать, есть договор. Подать на них в суд или требовать доделать работы ?
Здравствуйте, Татьяна!
Уж на свое усмотрение, но необходимо в любом случае обратится с претензией к исполнителям.
Честно говоря, исходя из той информации, что Вы представили, усматривается целая куча нарушений закона о защите прав потребителей.
Таким образом, Вы можете просить как устранения недостатков в разумный срок, так и возврата денежных средств, также возможно выполнение третьими лицами и взыскание денежных средств за расчет с третьими лицами с исполнителя.
Удачи Вам
Добрый день! Вы не указали с кем договор, если с ООО или ИП то Закон о защите прав потребителей вам в помощь:
Согласно статье 4 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель (подрядчик) обязан выполнить все указанные в договоре работы в срок, который четко оговорен в договоре.
Согласно пункту 1 статьи 28 закона «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора если исполнитель (подрядчик) нарушил сроки исполнения Договора.
Согласно пункту 5 статьи 28 закона «О защите прав потребителей» размер неустойки составляет 3% от стоимости работ за каждый день просрочки. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Согласно пункту 1 статьи 16 закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Таким образом пункт 7.6 Договора (о размере пени в 0.01%) считается ничтожным.
В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель (Подрядчик) обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору.
1) Направить претензию в адрес подрядчика, краткая преамбула (между нами заключен договор, срок, сумма, работы не сданы), потом цитируете вышеуказанные статьи, затем требовательная часть: «в связи со всем вышеизложенным Заказчик отказывается от исполнения Договора, требует вернуть аванс, выплатить неустойку»
2) подача иска в суд, с приложением претензии (в этом случае можно рассчитывать на штраф по ст. 13 п. 6 ЗоЗПП)
Согласно пункту 1 статьи 16 закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Таким образом пункт 7.6 Договора (о размере пени в 0.01%) считается ничтожным.
Это выдержка из моего искового, суд согласился