Как в данной ситуации поступить с клиентом?
Добрый вечер!!!
Возможно пишу не туда.но..не знаю как написать ведь я по другую сторону... .
На днях столкнулся с проблемой...
Я работаю в салоне сотовой связи
На днях клиент взял телефон +аксесуары+ доп гарантию о чем ему была сказано, и рассказано о сумме оплаты...
Перед подписанием ему дали ознакомится и расписать в чеке в кредит где есть полный перечень услуг и наименования того что в рассрочке.. Где он ознакомился и подписал а после и договор был подписан...
Теперь же он пришёл говорит что его обманули ему ничего не рассказывали и он грозить я судом.. Но ведь я все рассказал и показал.. Подскажите.. Чем это может обернуться и что он может сделать?