Смогут ли починить телефон по гарантии?
Отошёл экран на телефоне не по моей вене, не ронял, пользовался аккуратно прошло 7 месяцев с момента покупки гарантия год, починят?
, Илья Миайлов, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, Илья.
Основания для гарантийного ремонта есть.
При этом согласно п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Т.е. пока действует гарантийный срок Ваше требования должно быть удовлетворено, если только продавец не докажет, что не должен отвечать за недостатки товара.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Смогу ли я воспользоваться старым загран паспортом с девичьей фамилией?
Выхожу замуж 22 августа, планирую поменять фамилию. А с 3 по 9 октября уже куплены билеты в Китай. Смогу ли я воспользоваться старым загран паспортом с девичьей фамилией? Пропустят ли меня? Или есть риски?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за не доставленный предзаказ товара у ИП?
Здравствуйте, можете помочь? 12 марта я заплатила за предзаказ стаффа одной группы, который так и не доставили мне, так еще администрация магазина пишет, что он только выкуплен, то есть не приехал на склад в Китае. Все это было в приложении Telegram. У владельца оформлено индивидуальное предпринимательство, где сроки доставки из рубежа неопределенны. Еще он возвращает 50% от всей суммы, если товар затерялся за границей. Могу ли я написать досудебную претензию с требованием вернуть деньги? И смогу ли я добиться возврата средств в полном объёме? Еще мне говорят, если товар неактуален, найдите замену. Но проблема не в этом. Владелец магазина не отправляет товар, который находится в России другим, нарушил уже все дедлайны, прописанные в публичной оферте, а также блокирует всех недовольных в группе.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли возобновить уголовное дело после заявления об отсутствии претензий?
Как возобновить уголовное дело, если ранее я составляла заявление об отсутствии претензий?
Мой знакомый прострелил пневматом мою руку, во время ссоры. После этого я обратилась в больницу, у меня изъяли инородное тело(пулю) и наложили 5 швов. Больница сообщила об этом в полицию, но я не стала портить жизнь человеку и написала заявление о том, что претензий не имею. В объяснительной записке написала, что все произошло случайно, хотя вовсе не так. Но сейчас,когда я нуждаюсь в помощи, он не хочет покупать мне никаких лекарств, оплачивать лечение и т д. Я передумала и хочу завести на него уголовное дело. Могу ли я отказаться от того заявления и от тех слов, что якобы случайно все произошло? Смогу ли завести на него уголовное дело?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли купить квартиру в Фокино и прописаться в ней с родственниками?
Смогу ли я купить и прописаться в квартире в Фокино. У меня регистрация город Владивосток
Я из Владивостока. Хочу купить квартиру в Фокино. Смогу ли прописаться в этой квартире я и мои родственники?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взять вторую IT-ипотеку в браке, если супруг уже оформил такую программу?
Мой молодой человек брал IT ипотеку в 2022 году, я тоже подхожу под программу IT ипотеки.
Если мы распишемся, сможем ли взять еще одну IT ипотеку оформленную уже на меня? Или из-за того, что он созаемщик с уже оформленной такой программой, я свое право на IT ипотеку в браке не смогу использовать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.