8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли отказаться от посылки, если интернет-магазин угрожает статьей 497 ГК РФ?

Заказала амулет через интернет-магазин. Но,к сожалению, не могу забрать. Теперь инт.маг.грозит судом. Имею ли я право отказаться от посылки?

, Эльвира, г. Уфа

Пусть пугают, требования незаконны, вы можете отказаться

Статья 26.1 Зозпп

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.


В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

1
0
1
0
Эльвира
Эльвира
Клиент, г. Уфа

Добрый день. Если даже амулет под заказ сделан (вдруг это именной, не знаю точно), требования незаконны?

Там же в статье 26.1 Зозпп
Потребительне вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от доли в комнате, купленной за материнский капитал?
Можно ли отказаться от своей доли в комнате купленную за материнский капитал? в 2011 году моя мать купила комнату в общежитии,я ни дня там не жила,когда мне было 7 лет мы уехали с Камышина,где была приобретена комната на данный момент мне 21 год,долги,которые копились в этой комнате сейчас приходят на меня по документам у меня там нет доли,прописка закончилась еще в 2013 году
, вопрос №5058184, Диана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить наследство без дарения, если один наследник пропустил срок?
Здравствуйте! Хотел бы уточнить возможность оформления наследства без договора дарения. После смерти наследодателя один из двух наследников первой очереди своевременно вступил в наследство, получил свидетельства о праве на наследство и уже зарегистрировал всё имущество на себя в ЕГРН. Второй наследник пропустил шестимесячный срок, однако первый наследник согласен на его вступление в наследство без обращения в суд. В состав наследства входят две квартиры, земельный участок и автомобиль. Наследники договорились, что второму наследнику достанется одна квартира целиком, а первому останется всё остальное имущество. Стоимость распределяемого имущества не равна, но оба наследника согласны с таким разделом без компенсаций. Подскажите, пожалуйста: 1. Можно ли применить пункт 2 статьи 1155 ГК РФ, аннулировать ранее выданные свидетельства и оформить наследственные права на обоих наследников, несмотря на уже зарегистрированное право собственности первого? 2. Можно ли затем заключить соглашение о разделе наследства по статье 1165 ГК РФ, чтобы каждому сразу оформить право собственности на согласованные объекты? 3. Возможно ли вместо этого использовать письменное соглашение, предусмотренное пунктом 3 статьи 1155 ГК РФ? 4. Требуется ли нотариальное удостоверение такого соглашения и существуют ли препятствия для неравного раздела без денежной компенсации? Нотариус предложил только два варианта: дарение квартиры второму наследнику либо деление имущества 50/50 и всё. Действительно ли в описанной ситуации нельзя оформить передачу квартиры через наследственные механизмы, без дарения и соответствующего налога? Хотелось бы получить ответ со ссылками на законодательство и нотариальную практику.
, вопрос №5058145, Никита, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от дальнейшего лечения и ВВК после ранения?
Здравствуйте! Нахожусь в госпитале после ранения , выдали справки о ранении и тд , можно ли отказаться от дальнейшего лечения и ввк , спасибо за ответ
, вопрос №5056634, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от доли в квартире при наличии долгов по ЖКХ?
Здравствуйте! У нас такая ситуация,в квартире бабушки проживает сама бабушка,её дочь т.е мама мужа и сестра мужа,но доли только у бабушки мужа и мамы. Муж там не живет уже очень долгое время,но мама не платит за коммуналку и вечно приходят аресты почти каждые полгода,мужу и бабушке соответственно,тк у мамы там уже и так все в аресте на карте и без коммунальных услуг. Так вот к чему всё это,можно ли отказаться от доли в данный момент уже с новым долгом? Мы боимся,что мужу опять придет арест перед Новым годом,но и не знаем выписывают ли из доли,если есть какие-то долги по квартире?
, вопрос №5056490, Эльвира, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли продать дом при наличии общего входа и двора с соседями?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли продать дом если с соседями живешь в одном дворе и у нас один вход? Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли продать дом если с соседями живешь в одном дворе и у нас один вход?
, вопрос №5056481, Татьяна Викторовна Максимова, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.11.2018