Добрый день, Николай.
В силу п. 2 ст. 715 Гражданского кодекса РФ
Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
В соответствии со ст. 728 Гражданского кодекса РФ
В случаях, когда заказчик на основании пункта 2 статьи 715 или пункта 3 статьи 723 настоящего Кодекса расторгает договор подряда, подрядчик обязан возвратить предоставленные заказчиком материалы, оборудование, переданную для переработки (обработки) вещь и иное имущество либо передать их указанному заказчиком лицу, а если это оказалось невозможным, — возместить стоимость материалов, оборудования и иного имущества.
Вам стоит направить в адрес исполнителя претензию, заявив об отказе от исполнения договора по ремонту ноутбука, указав его основные характеристики и особенности. И потребуйте его возврата в установленный Вами срок.
В случае, если это не приведет к результату — обратитесь в полицию, в Роспотребнадзор. Они могут помочь Вам с собиранием доказательств.
Спасибо, правильно я понимаю, что такие действия исполнителя, который не отдает мою технику, можно уже рассматривать как уголовное?
По факту ведь, у меня забрали вещь, не отдают, и говорят, что ничего не знаем. Да, телефонный разговор был пару раз с мастером
Да, тут можно говорить о квалификации действий сотрудников по статье 160 УК РФ.