Можно ли вернуть деньги с сайта грузоперевозок - мошенников?

Здравствуйте! Оформила заказ на азиатском интернет-магазине Zalora. Так как магазин не осущевстляет доставку в Россию, то решила воспользоваться услугами сайта грузоперевозок Esta-express.ru. Магазин отправил товар на склад грузоперевозчика, что подтверждается в личном аккаунте на сайте. Следующим этапом на сайте Esta-express.ru необходимо было оформить заказ нагрузоперевозку товара, который уже есть на складе. Я заполнила все необходимые данные, но, в связи с наличием технической ошибки при программе сайта, заполнить поле с ссылкой на товар не получилось. Я писала письма в поддержку, звонила и сообщала о своей проблеме, но ошибка продолжала появляться. Прошло 2 месяца, и никакого продвижения, как я понимаю, не предвидится. Можно ли как-то вернуть потраченные деньги?

Показать полностью

12 ноября 2018, 01:16, Дана, г. Нальчик

Деньга

Рустам Батыров

Юрист, г. Ульяновск

Здравствуйте Дана!

Если вы считаете, что стали жертвой мошенников, то я советую вам обратиться по данному факту в правоохранительные органы а именно в полицию или же прокуратуру. В соответствии с законодательством будет проведена проверка и если будет установлен факт мошенничества и лицо совершившее преступление, то ваши шансы вернуть денежные средства возрастут в разы.

Помните!

Беспокоиться о том, что ваши сведения являются неполными или малозначительными не стоит. По вашему обращению все равно будет проверка и все, что нужно соответствующие органы выяснят сами.

12 ноября 2018, 03:14

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Мы купили квартира мат капиталом 2017 году, но детям не выделили долю, темпер хотим продать квартиру, можно ли вернуть деньги пенсионному фонду и продать квартиру?

Здравствуйте!Мы купили квартира мат капиталом 2017 году,но детям не выделили долю,темпер хотим продать квартиру,можно ли вернуть деньги пенсионному фонду и продать квартиру?Что нам посоветуйте.Мы хотим уезжать в другую страну.

12 июня, 11:21, вопрос №4979367, Дилбар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Списали деньги 1999р можно ли вернуть деньги?

списали деньги 1999р можно ли вернуть деньги?

11 июня, 14:05, вопрос №4978803, Солунай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ДТП, ГИБДД, ПДД

Здравствуйте, на госуслугах по ошибке оплатил штраф который был вынесен в 22-м году но всплыл на госуслугах недавно, можно ли вернуть обратно деньги так как срок давности этого штрафа закончился?

09 июня, 22:20, вопрос №4977693, Александр, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Здравствуйте, перевела деньги в ОООГрупп Финанс 17 тыс, теперь еще 10 тыс, это для того чтобы активировать карту, потом поняла что это мошенники, можно ли вернуть деньги, 10 тыс я уже не переводила

09 июня, 07:22, вопрос №4977094, Клиент, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за ДНК?

Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за ДНК? Суд вынес постановление о сдачи днк в течении месяца, ответчик решил без днк записать ребёнка на себя через загс. Деньги за ДНК были внесены на депозит суда.

08 июня, 13:20, вопрос №4976520, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.