Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
700 ₽
Вопрос отозван
Мне в праве отказывать в услугах, которые они предоставляют и не делать по этому подарочному сертификату чистку мехового изделия? ?
Мне был выдан подарочный сертификат на чистку мехового изделия.
Я поехала в этот меховой дом, и мне предложили сделать вместе с чисткой и реставрацию, которая у них стоит 15т.руб. также и чистку.
Я изначально согласилась на эту сумму, но вечером мне перезвонили и сказали, что это будет сотить 30 т.руб.
Тогда отказалась от реставрации за 15 т.р. И я попросила сделать мелкий ремонт изделия.
Тогда мне отказали и в ремонте и в чистке по сертификату.
Мне в праве были отказывать в услугах, которые они предоставляют ?
Подарочный сертификату дает мне право требовать бесплатную чистку на меховое изделие ? Был суд, судья была на стороне ответчика. Могу ли я опротестовать и стоит ли ?
Здравствуйте, право обжаловать предусмотренное в гражданском процессе никто не отменял, по каким основаниям Вам отказали в требованиях?
Необходимо видеть исковое заявление, и решение чтоб дать полную консультацию, в том числе основания апелляции.
Исходя из смысла вопроса — чистка изделия и мелкий ремонт совсем не одно и тоже, если сертификат содержит формулировку «чистка» то о ремонте можно говорить только по соглашению с химчисткой в счет денег уплаченных за сертификат.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно на этом сертификате мелким шрифтом написано, что распространяется в целях рекламы? Может быть — это такой способ «затащить» клиентов и предлагать свои услуги?!
Советую получить в суде решение, затем его выложить на обозрение юристам или сходить с ним на очную консультацию к юристам, которые бы оценили перспективу в суде второй инстанции.
Напоминаю, что Вы вправе обжаловать решение суда в течение месяца с даты составления мотивированного решения (а не с даты принятия).
Как будет решение, выкладывйте. Очень часто пишут, что бесплатная чистка распространяется только на случаи, если заказывается одна из услуг, т.е. бесплатная акция сопровождает платную услугу.
Как законно расторгнуть в одностороннем порядке договор на оказание информационно-консультвционных услуг от агентства недвижимости при покупке квартиры (обращались в агентство продавцы квартиры, не я то есть не покупатель, а по факту меня обязали подписать договор чтобы я могла купить эту квартиру и почему-то услуги которые по факту не оказывались должна оплачивать я как покупатель потому что у них в городе так "принято" нарушая закон о защите прав потребителей и тд.
Сколько стоит ваша услуга составить договор расторжения чтоб все по закону как положено? И я этот договор расторжения отправлю им с описью и вложением непосредственно перед сделкой купли продажи
, вопрос №5006606, Надежда, г. Темрюк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Работаю курьером в Яндекс_Еде, на пешем статусе. Мультизаказы (в моём случае: забор двух разных заказов из одной точки/из разных точек в пределах 100м; доставка двух разных заказов двум разным клиентам/одному клиенту) выполняются по схеме: ТочкаПолученияЗаказа (локация, где находится курьер) → отправитель 1(1, 2) → получатель 1(1,2).
Яндекс учитывает и, соответственно, оплачивает расстояния (километраж) в каждом заказе по следующему принципу: Заказ1 = расстояние между Отправителем2 и Получателем1; Заказ2 = (расстояние между ТПЗ и Отправителем1) + (расстояние между Получателем1 и Получателем2).
Претензия к Яндексу в том, что в Заказу2 не учитывается (и не оплачивается) расстояние между Отправителем2 и Получателем1. Т.е., говоря упрощённо, Заказ2 указанное расстояние (а оно может составлять 50-80% всего трека курьера по мультизаказу, если брать за 100% расстояние от точки назначения заказа курьеру до отдачи последнего заказа второму клиенту) "путешествует" бесплатно. Это не следствие оптимизация логистики (при более внимательном рассмотрении к оптимизации это не имеет отношения), а неполная оплата труда курьера. В оферте Яндекса по этому поводу - как оплачиваются заказы в составе мультизаказа - я не нашёл ничего. Более-менее точно говорится только об одиночном заказе, расстояние по которому оплачивается в полной мере - от точки назначения заказа до передачи заказа в руки клиента. Это подразумевает перенос логики расчёта расстояний и на мультизаказы. Но, на поверку, логика расчётов в последних меняется.
Это не сбой, не разовый и не периодический; это происходит системно, т.е. внутренний алгоритм расчётов расстояний в мультизаказах настроен таким образом, что курьер, по факту, достаточно весомую часть работы выполняет бесплатно.
Поддержка "кидается" стандартными отписками, суть которых "всё соответствует алгоритмам расчётов мультизаказов". И тут получается вот такая заковыка: считают-то они по алгоритму правильно, только вот алгоритм, в сути своей, нацелен на не доплату курьеру за его услуги. Алгоритм, разумеется, не выставлен на всеобщее обозрение, что в достаточной степени указывает на нечестность Яндекс_Еды в некоторых моментах.
Как правильно "выкатить" претензию и, соответственно, по максимуму вернуть то, что мне не оплатили таким, я бы сказал "завуалированным", способом?
, вопрос №5006335, Максим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Меня зовут Александр .
На прошлой неделе я узнал о смерти своей родственницы, проживавшей в Санкт-Петербурге. Лично мы практически не общались: один раз переписывались через социальную сеть. О её смерти мне сообщил человек по имени Андрей, представляющий организацию, которая, насколько я понял, занимается поиском родственников умерших людей при отсутствии близких наследников.
По имеющейся у меня информации, после смерти родственницы осталось недвижимое имущество. При этом установленный законом шестимесячный срок для принятия наследства, вероятно, уже истёк, поскольку о смерти родственницы я ранее не знал и узнал об этом только недавно.
Мне необходима юридическая помощь по следующим вопросам:
— подтверждение и документальное установление родственных связей с умершей;
— определение моей очереди наследования и наличия у меня права на наследство;
— проверка информации о наследственном деле и составе имущества;
— восстановление срока для принятия наследства, если это потребуется;
— подготовка необходимых заявлений и документов;
— представление моих интересов у нотариуса и, при необходимости, в суде.
Я проживаю в Эстонии, поэтому также хотел бы узнать, возможно ли вести дело дистанционно на основании нотариальной доверенности, без моего постоянного личного присутствия в России.
Прошу сообщить, сможете ли вы заняться данным вопросом, какие документы и сведения необходимо предоставить для предварительной оценки дела, а также какова ориентировочная стоимость ваших услуг.
С уважением,
Александр
, вопрос №5005653, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, такая ситуация у нас не простая.
Я была владелицей дачного домика, в 2002 году его продала и была расписка о передачи денег за покупку дома, после мы уехали.
В 2025 году мы узнаем, что этой женщины нет, и проживали там совершенно незнакомые люди, а дом так и остался у меня в собственности.
Когда мы приехали на адрес этого домика, естественно там всё заброшено и он отключен от света.
На основании, что я являюсь владелецей этого дома, решила его восстановить и подключить там свет.
Обратилась к председателю СНТ, а она уже 6-ой месяц нам отказывает в подключении света (устно, письменно писать отказывается). Обратились к участковому, на что она им отвечает, что она не отказывает нам в подключении. Писали ей письменно и на почту заявление о подключении моего домика, но отвечает она, что ничего не получала, хотя время для ответа было у неё 30 дней с отправки заявления.
Теперь подскажите пожалуйста, мы там не жили, но за потребление электроэнергии платили люди которые там проживали, но их в живых уже нет, а председатель требует показать счётчик и заплатить за свет за 20 лет, которые мы не пользовались, но и доказать что проживающие там люди платили, мы не можем. Как нам подключить свет к домику и не платить выдуманные долги?
, вопрос №5002993, Ксения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Оказалась в довольно сложной ситуации. Во время поиска работы мной была оформлена кредитная карта ПАО Сбербанка, так как, поиск шёл тяжело, пополнять её полностью не получась и по завершении льготного периода начались проценты. Как только я начала работать, начала погашать проценты, но это не помогло и я уже выбилась из сил. Банк подал заявление 6.07 я получила письмо информирующее меня об исполнительном производстве. В итоге, я в тот же день оплатила весь долг и даже больше, чем было подано судебным приставом. Производство было на сумму 193 107, 30 рублей. Я оплатила 201552 рубля напрямую банку, что полностью закрыло весь долг, в том числе и проценты. 7 июля, в 7.30 я подала ходатайство в ФСПП о прекращении производства в связи с оплатой долга, во вложении предоставила чек из личного кабинета Сбербанка, где видна транзакция. Но, через несколько часов заблокировались 100% моих средств. Сначала мои личные средства в размере 675 рублей, а июля 50% зарплаты. В системе моё ходатайство принято и зарегистрировано, тоже 7 июля. Те деньги, которые остались у меня от зарплаты я перевела арендодателю и осталась мелочь на еду и транспорт. с 7-го числа я веду переговоры с банком, была лично в офисе и звонила. Было составлено 3 обращения, но, к сожалению, сегодня 13 июля, я голодаю второй день.11 июля родственники из другого города попытались перевести мне деньги, эту сумму заблокировал Сбербанк и тоже передал приставу. Сегодня 13 июля и никто не может мне сказать точно, где находятся эти средства. По словам банка, весь мой полностью оплаченный долг, + 50 моей зарплаты, + мой личный остаток и помощь родных были переведены приставу. Я пыталась выйти на контакт с приставом, он не отвечает на рабочий номер, номер их отдела, канцелярии тоже. Я продолжаю эти попытки с 7 июля. Позвонила по общему федеральному номеру службы, консультант не смогла помочь и наорала, что я вру и пристав не мог такого сделать. Она имела в виду 2 дня до поступления зарплаты, когда были арестованы 100% всех счетов и карт. Я написала жалобу на пристава тоже через гос. услуги. Но, почему то его рассмотрел тот же пристав на кого я жалуюсь и естественно, счёл жалобы необоснованными. Это очень странно, что заявление подавалось руководство ведомства, а попало оно напрямую к моему приставу. Подскажите, что мне делать? Из за отсутствия денег мне осталось прожить в голоде 4,5 дней, я в безвыходной ситуации. Куда бы не обращалась, никто мне ничего открыто не говорит и не решает вопрос. Возможно, решат уже посмертно.
, вопрос №5002896, Ляйля, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Решение будет только 14.09
Решение будет только 14.09