здравствуйте. купила сыр магазине, открыла, отрезала кусок и случайно увидела, что у него истек срок годности, вернет ли мне магазин потерянные деньги? и могу ли я вообще на это претендовать? чек есть.
Здравствуйте. Продавцы магазина не имеют права осуществлять продажу в магазине продуктов, которые обладают явными признаками недоброкачественности, не имеют установленного срока годности или у которых истек срок годности, не имеют маркировки, не соответствуют представленной в ценнике либо на упаковке информации и в отношении которых возникают подозрения об их фальсификации. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными. Они не подлежат реализации, а должны быть утилизированы или уничтожены.
Если в магазине Вам продали такой товар (например, с истекшим сроком годности), Вы вправе потребовать от продавца замены на товар этой же марки либо возврата денег.
Для этого Вам необходимо принести данный товар в магазин и предъявить его вместе с чеком. Отсутствие у Вас чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований заменить товар или вернуть деньги.
