8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда обращаться, если отказали в возврате утюжка для волос через день после покупки?

Здравствуйте. Купила утюжок за 707, он как бы греет, но волосы не выпрямляет. Хотела вернуть на завтра, не приняли. Что делать, куда обращаться? Как писать? Спасибо.

, Оюма, г. Москва

здравствуйте Оюма

если Вы покупали в полноценном магазине (в смысле не в ларьке или чем-то таком), то можно обратится в Роспотребнадзор с жалобой. Можно для начала еще раз сходить в этот магазин и, предупредив о своем намерении обращаться в контрольные органы, попробовать вернуть товар еще раз. 

Также можете вместо обращения в роспотребнадзор подать исковое заявление в суд, указав что иск о защите прав потребителя и свое требование.

 На что сослались, отказывая в возврате товара? 

1
0
1
0
Оюма
Оюма
Клиент, г. Москва
Мне не понравилось качество утюжка, и покрытие алюминиевое, совсем не скользит.

я имею ввиду на что магазин сослался, когда отказал Вам в принятии товара и возврате денег? Но от этого не меняется суть ответа — Вы вправе вернуть товар, если магазин не хочет его принимать Вы можете написать жалобу или исковое заявление

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Куда обращаться, если принудили подписать контракт на военную службу вместо уточнения долга по алиментам?
Куда обращаться,если поехал узнать про долг по алиментам а вместо ответа подсунули заявления о заключении контракта в участии в СВО в районах боевых действий,оказали моральное давление и не предложили ознакомится,подписал а в транспорте когда прочитал и осознал.,.что делать и куда обращатся
, вопрос №4959701, Ярослав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться, если наша администрация бездействует
Здравствуйте. Сосед стал нарочно копать водоём за нашим гаражом, чтобы постройка обвалилась. Расстояние между нашим гаражом и большой ямой меньше метра. Куда обращаться , если наша администрация бездействует.
, вопрос №4958683, Валентина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить опеку над сестрой, если отец не выполняет родительские обязанности?
Здравствуйте, такая ситуация. я старшая сестра и хочу помочь своей младшей. мамы у нас не стало 2 года назад, какое это время ребенок проживал с отцом (моим отчимом), он запойно пьет и то что он не следит за ней - мягко сказано. около полугода она находилась у него. в школу ребенок полгода не ходил, не знаю купал ли он ее , но воняло от нее не только помойкой, но и сигаретами. ребенок питается дошираками и жареной картошкой, по ее словам. ей 9 лет исполнится в этом году. около 5 месяцев ребенок 5 дней в неделю проживает у меня с бабушкой и дедушкой. + мой отчим пытается наговаривать на меня и бабушку с дедушкой, что нас тут якобы проживает много человек, хотя школа приходила к нам и оценивала как мы живем. спальное место у ребенка есть, холодильник по уши забитый, стол для уроков есть. 2 дня проживает у него. в школе подавали запрос в опеку, мы и сами туда ходили. дело не идет, никто работать по видимому не хочет. теперь он собирается перевести ее в другую школу, боюсь что она опять будет потеряна, я лично нагоняла с ней всю школьную программу начиная с 2 класса начальной школы. что мне делать в такой ситуации? куда обращаться и что сделать, чтобы соответствующие органы начали работать?
, вопрос №4957884, Елизавета, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться чтобы себя защитить?
Здравствуйте! Бухгалтер по зарплате разгласила информацию о медучреждении и ФИО врача где я проходила лечение начальнику. После этого начальник всё озвучил на совещании. Имели они право на это? И как дальше мне быть? Куда обращаться чтобы себя защитить? Спасибо!
, вопрос №4951876, Наталья, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если из-за смены домофона нет доступа в квартиру?
Дорогие юристы! Поздравляю всех с праздником! У меня вопрос: если я уезжала надолго в другой город, а в моё отсутствие в подъезде сменили домофон, то в выходные дни я не могу попасть в свою квартиру. Мне сказали, что меня должны были предупредить через почтовый ящик, но я не получала никаких уведомлений. Должна ли я в этом случае три праздничных дня ждать возле подъезда, пока кто-нибудь не откроет мне дверь? Как вообще реагировать и куда обращаться , если органы не работают ? Спасибо
, вопрос №4948352, Ритка Ильясова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.11.2018