Как добиться возврата средств за заказ, если я отказался от некачественного товара?
Произошла такая ситуация..
Решил я заказать футболки в одном из магазинов печати по оптовой цене - 15шт по 500 руб за штуку = 7500 руб. Для личного пользования, на большую группу людей. Оплатил сразу. Через 2 дня футболки были готовы, я пришел забирать их, но меня не устроило их качество: на некоторых футболках принт был с какими-то странными разводами, на некоторых просто напросто был приклеен не ровно, на некоторых висели нитки. Я сказал, что брать их не буду, написал заявление на возврат денежных средст и указал вышенаписанные причины. Толко через 10 дней мне перезванивают и говорят, что мы не вернем вам деньги т.к МЫ СЧИТАЕМ,ЧТО НАШ ТОВАР ВЫПОЛНЕН КАЧЕСТВЕННО. Я то им говорю,что мне не нужны эти некачественные футболки, верните мне деньги, но они все равно стоят на своем и говорят, что ничего не вернут. Что делать в такой ситуации? На руках остался только чек оплаты.
судя по всему нет.