Здравствуйте!
Вопрос вот какой: уезжал на день, оставив дома свой телефон и банковскую карту, приехав обнаружил огромный вывод денег! Как оказалось потом - младший брат (13 лет) без моего ведома вывел деньги на какие-то ставки или азартные игры! Есть ли шанс вернуть средства?...
Здравствуйте, Руслан.
С родителей можете взыскать.
Гражданский кодекс
Статья 1073. Ответственность за вред, причиненный несовершеннолетними в возрасте до четырнадцати лет
1. За вред, причиненный несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним), отвечают его родители (усыновители) или опекуны, если не докажут, что вред возник не по их вине.
Взыскать с организаций, которым были уплачены денежные средства не представляется возможным, так как Вы несете ответственность за утрату (оставление без присмотра) Вашей банковской карты.
С уважением! Г.А. Кураев
Как оказалось потом — младший брат (13 лет) без моего ведома вывел деньги на какие-то ставки или азартные игры! Есть ли шанс вернуть средства?...Руслан
Здравствуйте. К сожалению сделать тут вряд ли что-то возможно. Если бы списание было выявлено немедленно, то можно было бы заблокировать карту и оспорить транзакцию, но как я понял, времени прошло уже достаточно, что не позволяет это сделать.
При этом банк, когда выясняется, что произошла передача карты с секретной информацией, сразу же отказывает в выплате ущерба с ссылкой на нарушение условий договора, согласно которому на именно пользователе лежит ответственность за то, чтобы банковская карта не попала в руки другому лицу.
Но самая большая проблема в том, что Вам и предъявить что-либо лицу, которое произвело без Вашего ведома пользование картой несколько затруднительно ввиду того, что согласно ст. 1073 ГК РФ поскольку Ваш брат малолетний, отвечать за его действия должны родители. Т.е. Ваши родители.
Вы можете направить соответствующее заявление в банк, хуже от этого не будет,. Только не пишите, что это Ваш брат поигрался, укажите, что утратили карту и обнаружили это лишь по возвращении домой. То есть сначала на горячий телефон — блокировку, а потом уже заявление в банк. Карту придется перевыпустить.
Добрый день. Думаю, что Вы не сможете вернуть деньги за неразрешенную транзакцию. Дело в том, что в соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе»
Статья 9. Порядок использования электронных средств платежа
15. В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента — физического лица о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент — физическое лицо направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом — физическим лицом уведомления.В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента — физического лица.
Т.е. Вы сами допустили возможность использования Вашей карты, в связи с чем банк ответственности нести не будет и возмещать Вам списанные средства откажется.
С уважением Евгений Беляев
Вопросы предьявления требований к брату( родителям, как его законным представителям) думаю здесь Вы не рассматриваете
Здравствуйте, к сожалению взыскать вы можете лишь с родителей данный вред, доказать организации, что с вашей карты платил несовершеннолетний крайне трудно, да и в данном случае это не будет иметь существенного значения, они то все обязательства выполнили, можно пробовать взыскать ущерб с родителей конечно, но думаю, что навряд ли это подходящий вариант. В другом варианте Вам всегда укажут, что пароли от карт как и саму карту надо держать при себе. Не доказывать, что брат мошенник и выкрал карту.
ГК РФ Статья 1073. Ответственность за вред, причиненный несовершеннолетними в возрасте до четырнадцати лет
1. За вред, причиненный несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним), отвечают его родители (усыновители) или опекуны, если не докажут, что вред возник не по их вине.
2. Если малолетний гражданин, оставшийся без попечения родителей, был помещен под надзор в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (статья 155.1 Семейного кодекса Российской Федерации), эта организация обязана возместить вред, причиненный малолетним гражданином, если не докажет, что вред возник не по ее вине.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 24.04.2008 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Если малолетний гражданин причинил вред во время, когда он временно находился под надзором образовательной организации, медицинской организации или иной организации, обязанных осуществлять за ним надзор, либо лица, осуществлявшего надзор над ним на основании договора, эта организация либо это лицо отвечает за причиненный вред, если не докажет, что вред возник не по их вине при осуществлении надзора.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 24.04.2008 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Обязанность родителей (усыновителей), опекунов, образовательных, медицинских организаций или иных организаций по возмещению вреда, причиненного малолетним, не прекращается с достижением малолетним совершеннолетия или получением им имущества, достаточного для возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 24.04.2008 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Если родители (усыновители), опекуны либо другие граждане, указанные в пункте 3 настоящей статьи, умерли или не имеют достаточных средств для возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего, а сам причинитель вреда, ставший полностью дееспособным, обладает такими средствами, суд с учетом имущественного положения потерпевшего и причинителя вреда, а также других обстоятельств вправе принять решение о возмещении вреда полностью или частично за счет самого причинителя вреда.
Вот Правила Сбербанка, у других банков правила аналогичные.
С уважением! Г.А. Кураев