Купили авто новое Часть денег наличными Часть в кредит.Выбрали комплектацию, а нам продали другой комплектации.Машина ещё не стоит на учёте в гаи т к купили только 20.10.2018.Можем ли вернуть или поменять авто
Здравствуйте.
а нам продали другой комплектации.Надежжа
Вернуть авто возможно. Ст. 10 ФЗ «О ЗПП» говорит, что
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
в тоже время ст. 18 гласит, что
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Пишите претензию в адрес салона, указывайте, что
Выбрали комплектацию, а нам продали другой комплектации.Надежжа
и выдвигайте Ваши требования. При этом важно доказать где указано какую комплектацию Вы выбрали
