Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли потребовать полное возмещение аванса из-за неверного расчета замерщика?
Добрый день, решил установить натяжные потолки, вызвал замерщика. Он приехал посчитал, увидел особенности комнаты(вверху идет отопительная труба и эл.проводка) и добавил к общей стоимости 1000 за сложность. Мы согласились, договор по ватсапу прислали(соответственно, я его в живую не подписывал) перевел аванс как договорились на карту сбера кого-то из сотрудников, как я понял. Далее приезжает монтажник и говорит, "у вас тут проводка не вариант делать, но я попробую". Спустя какое то время переговоров, компания у которой заказывал говорит мне у вас нет возможно установить стандартным образом, давайте другим и за это еще нам доплатите половину оговоренной суммы. В следствии чего я отказываюсь от их работ, на что в ответ они присылают в тот же ватсяп дополнение к договору, тип исполнитель не может выполнить работу из того что я им не сказал что там электрика, и говорит мы вам возместим часть аванса так как потратили деньги на материал. Что я могу сделать?
ЗДравствуйте, Евгений
В следствии чего я отказываюсь от их работ, на что в ответ они присылают в тот же ватсяп дополнение к договору, тип исполнитель не может выполнить работу из того что я им не сказал что там электрика, и говорит мы вам возместим часть аванса так как потратили деньги на материал. Что я могу сделать?
Полагаю незаконно они с Вас удерживают часть денежных средств, поскольку прекрасно видели, что имеются некоторые сложности. Напишите им претензию о возврате полной суммы денежных средств, поскольку Вашей вины в этом нет.