8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Незаконное использование персональных данных МФО

МФО одобрила онлайн займ по моим персональным данным мошенникам. Я об этом узнала из Сообщения моего банка о том, что в связи с просрочкой у меня в другом банке они блокируют мой кредитный лимит. Пришлось брать выписку из БКИ. Просрочка была уже 90 дней. Через несколько дней пришло письмо от коллекторов.

Неделя нервов, заявление в полицию.

С трудом, но МФО только со второй своей внутренней проверки признало факт мошенничества неустановленным лицом.

Могу ли я подать на них в суд за обработку и передачу моих персональных данных (коллекторам и БКИ)? Не хочется оставлять безнаказанным этот беспредел.

Показать полностью
, Наталья, г. Красноярск
Роман Андриянчик
Роман Андриянчик
Юрист, г. Ростов-на-Дону

В соответствии со ст. 17 ФЗ № 152 «О защите персональных данных»,

1. Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
2. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В данном случае банк, в соответствии со ст. 3 приведенного закона является оператором, обрабатывающим персональные данные. Таким образом, Вы вправе предъявить к банку соответствующий иск о возмещении убытков и компенсации морального вреда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Сегодня ночью произошла блокировка карты от суда из-за долга в этом мфо на сумму 2000 рублей
В сентябре 2025 года погасила долг в мфо. Даже в кредитной истории числилось 0 рублей в задолженности. Сегодня ночью произошла блокировка карты от суда из-за долга в этом мфо на сумму 2000 рублей. Я никогда такую сумму даже не брала и в справке о задолженности (я не уверена что у меня есть именно за тот период), у меня было сказано что у меня перед ними задолженность 0 рублей. Как вернуть средства?
, вопрос №4869672, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
После первого гарантийного ремонта(который был 11 февраля 2026г), через 2 дня использования (13 февраля)
Здравствуйте! у меня такая ситуация. 7 февраля 2026г. я приобрела б/у телефон iPhone 14 pro max на сумму 40 т.р. в компании iStore. Также была куплена гарантия на сумму 2 т.р. Итого был отправлен единый перевод на сумму 42 т.р. Подписали гарантийный лист на полгода. Через пару дней использования обнаружился брак, кольцо на камере шаталось, при небольшом надавливании на экран в области камеры происходил небольшой щелчок. К работе камеры вопросов не было. После первого гарантийного ремонта(который был 11 февраля 2026г), через 2 дня использования (13 февраля) обнаруживается другая проблема, не фокусируется камера, присутствует пыль под линзой камеры и скол под линзой на камере(который был на момент покупки, но так как функциональности камеры это не мешало, я закрыла на это глаза). Я им написала 13 февраля в 10 утра по местному времени о проблеме, приехала только 19 февраля на ремонт, они осмотрели телефон и сказали, что это не гарантийный случай. При попытке вернуть деньги по гарантии или все таки договориться о втором гарантийном ремонте, мне также говорят, что это "не гарантийный случай", что это проблема новой версии операционной системы (ссылаясь на гарантию, пункт 9) и они ничем помочь не могут. На мой вопрос о сколе они намекают, что это якобы я была неаккуратна с ним. хотя телефон не ронялся, в него не попадала вода, все таки он дорогой. 24 февраля была финальная попытка договориться о ремонте, на что они просто мне отказали. Чуть позже выяснилось, что у этих «предпринимателей» нет ни ИП, ни ООО, как и терминала, никакой юридической лицензии. Просто грубя говоря два физических лица. И я хочу либо произвести возврат телефона с последующим возвращением мне всей суммы, либо гарантийный ремонт в другой мастерской за счет этих продавцов (так как после первого ремонта с последующими проблемами я им больше не доверяю). Если это не получится сделать, хочу написать заявление о незаконной перепродаже телефонов. гарантию и перевод прикрепила в файлах. Сразу скажу, что в 6 пункте указано про ПО, оно обновилось у меня автоматически 13-14 февраля, вручную сама я не обновляла ничего. Из доказательств, что я покупала именно у них, есть свидетель, заключение договора и перевод всей суммы произошли в один день, есть видео в здании где находится этот магазин, с моментом как я заходила к ним не одна.
, вопрос №4869524, Дарья, г. Москва
Исполнительное производство
Как быть, это нарушает мои гражданские права
Здравствуйте. Я взыскатель, проживаю в приграничном регионе. Мне пришло на Госуслуги постановление пристава о приостановлении ИП следующего содержания. Судебный пристав-исполнитель (далее идут персональные данные), УСТАНОВИЛ: если место совершения исполнительных действий или применения мер принудительного исполнения, определяемое в соответствии с частями 1-3 статьи 33 настоящего Федерального закона, находится на территории, на которой введено военное положение, или на территории, в пределах которой введен правовой режим контртеррористической операции. На основании изложенного, руководствуясь ст. 14, ст. 40, ст. 42, ст. 45 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», ПОСТАНОВИЛ: 1. Исполнительное производство № ХХХХХХХ/ХХ/ХХХХХ-ИП приостановить (полностью или в части) c 19.02.2026 г. до устранения обстоятельств, послуживших основанием для приостановления исполнительного производства, если место совершения исполнительных действий или применения мер принудительного исполнения, определяемое в соответствии с частями 1-3 статьи 33 настоящего Федерального закона, находится на территории, на которой введено военное положение, или на территории, в пределах которой введен правовой режим контртеррористической операции. Получается, ИП приостановлено на неопределенный срок, учитывая непредсказуемость внешнеполитической ситуации? Как быть, это нарушает мои гражданские права.
, вопрос №4869410, Елена, г. Москва
Семейное право
Есть просроченной займ в МФО, который был передан в коллекторкое агентство, коллекторы в свою очередь
Добрый день. Есть просроченной займ в МФО, который был передан в коллекторкое агентство, коллекторы в свою очередь написали заявление в полицию, договориться мирным путем не удалось и даже если я оплачу долг в полном объёме отзывать заявление отказывается. Как быть в такой ситуации? Спасибо
, вопрос №4869330, Анна, г. Москва
Исполнительное производство
Коллекторское агентство "Нейва" удержали через судебных приставов задолженность по МФО
Здравствуйте, такая ситуация. Коллекторское агентство "Нейва" удержали через судебных приставов задолженность по МФО. Теперь они ещё раз подают в суд за якобы какие то % . Имеют ли право они это делать и куда мне обратиться с жалобой на их действия. Ведь вся сумма долга уже удержана. Проценты они выставляют такие же что и удержали. А это как никак 22000 файл прикрепляю .
, вопрос №4869093, Ирина, г. Иркутск
Дата обновления страницы 15.10.2018