Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможность получения компенсации, если протек потолок после замены стояка

Здравствуйте. Мы живём в 6-этажном доме на последнем этаже. 7 этаж технический. Сделали самостоятельно замену стояка, и спустя 4 года у нас стало протекать место соединения труб. Первый раз (когда отключали горячую воду) была незначительная протечка ночью. Наш сантехник живёт с нами на этаже, мы побежали к нему. Дома его не было, но ключ от тех этажа нам дала его мама. Повреждений особо не было, только слегка раздулся шов у дверного проема, а воду с натяжного потолка мы слили самостоятельно. Вчера вечером случилась повторное протекание. Утром муж заметил, что выключали горячую воду ( видимо была подготовка к отопительному сезону), но мы не предали этому никакого значения, так как были уверены-в этот раз сантехник в курсе, что нужно подкручивать трубы-и уехали на работу. Вечером около 21:00 мы приехали домой и увидели большую лужу в коридоре, также потолок в спальне и коридоре был провисшим. Опять же мы побежали к сантехнику, и дома его не было. Нам так же дали ключи от тех этажа и все. Сейчас урон стал больше. Сильно вспучился дверной проем, стены стали мокрыми. Нам необходимо покупать тепловые пушки, чтобы просушить стены, во избежании грибка. Директор и сам сантехник говорит, что виноваты мы, так как была самостоятельная замена труб, и другой сотрудник сможет заменить крепёж за деньги, хотя за содержание и обслуживание жилья мы платим исправно. Хотя в обязанности сантехника входит подкрутка и замена прокладок на стыке. Можем ли мы требовать какие либо компенсации по ущербу имущества?

Показать полностью

09 октября 2018, 12:40, Таисия, г. Саратов

жилье замена труб

Евгений Емельянов

Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Таисия! Вам в первую очередь необходимо обратиться в УК, чтобы составили акт о затоплении Вашей квартиры:

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
(вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.

Выяснение причин возникновения такого затопления: виноваты Вы или все-таки УК, предстоит выяснять потом, в первую очередь пригласите обязательно сотрудников управляющей компании и требуйте составления акта. На основании такого акта будет установлена примерная сумма ущерба, и если вина ляжет на УК, то она и должная будет вам возместить причиненный ущерб.

09 октября 2018, 12:56

Таисия

Клиент, г. Саратов

А если мы не обращались в аварийно-диспетчкрскую службу? От этого план действий меняется?

09 октября 2018, 13:32

Евгений Емельянов

Юрист, г. Чебоксары

Нет, это не принципиально. Вам главное как можно быстрее вызвать специалистов УК, которые осмотрят Вашу квартиру и составят акт о затоплении. В оформлении акта отказать Вам не вправе.

09 октября 2018, 13:39

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Дается ли отсрочка от армии при поступлении в техникум после 11 классов?

Добрый вечер, ситуация такая: закончил 11 классов, ещё в 2015 году, так же в 2015 году пошел в армию и уволился в запас в 2016 году. Спйчас работаю и хочу поступить в техникум на очную форму обучения по специальности для получения образования. Если я уже имею среднее образование, но получаю среднее-специально образование, то будет ли у меня отсрочка?

02 августа, 21:30, вопрос №5015779, Марк, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Нужна ли регистрация в доме для получения компенсации при ЧС в Крыму?

ЧС Крым. Имеем в собственности дом, сейчас находимся здесь без регистрации. Попали в зону ЧС. Администрация утверждает, что обязательно должна быть регистрация. Но мне на госуслугах ответили, что нужно доказать факт нахождения по данному адресу во время ЧС. Договор на электроснабжение не переоформляла, на предыдущем собственнике. У меня есть видео с камер, где видна я и дети в эти дни. Подскажите, пожалуйста, нужна ли регистрация для получения компенсации в 15 т.р. и какой порядок оформления компенсации, чтобы администрация не смогла помешать получению выплат.

01 августа, 16:08, вопрос №5015230, Елена Курсова, Симферополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли получить отсрочку от призыва при поступлении в магистратуру в 28 лет?

Требуется правовая консультация по вопросу возможности получения отсрочки от призыва на срочную военную службу. Исходные данные: - мужчина, 28 лет; - планирует получить гражданство Российской Федерации; - до получения гражданства получил среднее профессиональное образование (колледж) и высшее образование (бакалавриат); - диплом бакалавра получен более 5 лет назад; - образование получено до приобретения гражданства РФ. Необходимо оценить: 1. Является ли рабочей схема получения отсрочки от призыва при поступлении на магистратуру с перерывом 5 лет после окончания бакалавриата (очная форма обучения). 2. Каковы, шансы на успешное получение такой отсрочки с учетом действующего законодательства и имеющейся практики. 3. Сколько будет стоить сопровождение и представление интересов в военном комиссариате (до вынесения решения призывной комиссией и/или при его обжаловании). 4. Какие документы и дополнительные сведения потребуются для более точной оценки перспектив дела.

30 июля, 18:58, вопрос №5014122, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Получение образования

Сохраняется ли отсрочка от армии при получении среднего профессионального образования в 18 лет?

Здравствуйте. Сын перешел в 10 класс. Предлагают параллельно с учебой в школе поступить в колледж и получить профессию, по итогу выдадут диплом о получении профессии. Если ребенку к этому моменту исполнилось 18 лет, то получив диплом спо он теряет отсрочку для поступления в вуз?

30 июля, 16:36, вопрос №5014038, Нина, г. Благовещенск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если на СТО после замены масла и установки контрактной коробки передач машина сломалась?

Я обратилась на СТО для обычной процедуры замены масла в коробке передач. На СТО в коробку залили несоответствующее масло,что привело к её поломке. Долгое время работники пытались это исправить, в итоге приняли решение заменить её на другую контрактную коробку. После замены коробки на контрактную прошла неделя и после повторной замены масла на этом же СТО коробка вышла из строя. СТО не может найти причину поломки уже более недели и предлагает мне забрать машину в неисправном состоянии, потому что они не знают,что с ней делать.

27 июля, 10:33, вопрос №5011687, Марианна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.