Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за неоказанную услугу по поиску жилья для съема?
Здравствуйте обратились в компанию по предоставлению съемного жилья, в договоре было написано что компания не несет ответственности за отношения клиента и хозяина квартиры просидели у подъезда в тот день 6часов никого небыло, позвонили в компанию с проблемой сказали будут проводить работы и скидывать на почту возможные варианты, но таки небыло ровно с заключения договора, ходили писали заявление на рассторжение договора с возвратом денег, получили отказ ввиду того что компания "типо" выполнили свои условия, что делать и как их можно припугнуть?
Добрый день, Алексей.
Я так понимаю, договор между Вами еще действовал на момент подачи заявления о расторжении?
По закону Вы вправе отказаться от такого договора без объяснения причин при условии возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов. Таким образом, Вам должны были вернуть хотя бы часть суммы. А удержанную сумму — обосновать.
Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой, а также в суд.
Предварительно можете написать им претензию. Если потребуется составление претензии — обращайтесь.