Добрый день. Был заказан диван в магазине мир мебели. Оплачен полностью. Срок доставки 60дней. Но магазин уже сейчас закрыт. Весь персонал уволили. На телефон не отвечают. Срок доставки истекает через месяц. Что делать. Помогите.
Здравствуйте. А юридическое лицо само по себе действует? Это сейчас более важно. Нужно узнать это обстоятельство, плюс конечно надо опираться на ФЗ «О ЗПП». Ст. 23.1
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
тогда претензию надо направить претензию по юр адресу продавца.