Могу ли я изменить требования к причинителю вреда?
Здравствуйте.у пила телефон 23.08. отдала телефон на проверку качества с недостатками 24.08, не на ремонт предъявила претензию об отказе от договора купли продажи в течении 10 дней. В договоре при передаче было указано состояние телефона "без повреждений" пока телефон балтался у них до отправки в АСЦ повредили. в АСЦ он уже пришел покоцанный что зафиксировано документами приёма и тех.заключением АСЦ. Все эти повреждения сколы и царапины зафиксировала в претензии, показала продавцу, и попросила вернуть деньги уплаченные за телефон и расторгнуть договор купли продажи в течении 10. Все бумаги оригиналы у меня с доказательствами. Мне пришёл отказ типа мои доводы не состоятельны телефон вернули в том состоянии что и сдавала,хотя копии бумаг в магазине снимали. Что дальше то делать? Просить компенсации в размере стоимости телефона можно? Срок предъявления претензий на приченение вреда какой?
Можете написать