Как в данной ситуации правильно составить претензию по договору?
Добрый вечер! Проблема такая: 25 июля между мной и ООО заключён договор купли-продажи мебели. В перечне указаны позиции мебели, также сборка и доставка. Итоговая цена договора составила: 47 337 руб. Товар должен быть передан продавцом мне в течении 14 рабочих дней после заключения Договора и поступлении предоплаты. Товар мною был оплачен полностью. Однако до настоящего времени товар я не получила, дата поставки мебели постоянно
переносится. 19 апреля на адрес электронной почты я отправила им претензию о возврате денег и неустойки. Проблема в том что на договоре нет печати, а стоит всего лишь факсимильная подпись. По слухам фирма скоро станет банкротом, их уставной капитал порядка 10-20 тыс.руб. Стоит ли мне ждать когда они рассмотрят претензию или сразу обратиться в суд чтобы не потерять время? Нужно ли мне отправлять претензию заказным письмом с уведомлением, либо достаточно уведомить их по электронной почте? И как быть с печатью на договоре, считается ли этот договор действительным, ведь чеки об оплате все есть?