8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как в данной ситуации правильно поступить с гарантией на двери?

Добрый день. Купили двери , год назад, но двери еще не забирали. Они все время лежали на складе в салоне. Теперь когда нам привезли, они оказались немного с трещинами. Гарантийный срок на двери прошел. он был один год .

Салон говорит , что они замене не подлежат. Так как срок хранения превысил гарантийный срок .

, Астанков Олег, г. Саратов

Здравствуйте, если товар вам передан не был, нет акта приемки, то вы имеете право заявлять свои требования о замене товара. Надо писать грамотную претензию в адрес Продавца.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как правильно поступить в данной ситуации?
Добрый день! У меня муж погиб на СВО. У него есть сын от предыдущего брака, на данный момент ему 22 года и он вернулся из армии( в момент гибели отца он не обучался в учебном заведении, не являлся инвалидом) СОГАЗ зарезервировал на него 1/2 часть выплаты, мотивируя тем, что у них недостаточно данных о его правах на выплаты, хотя в пакете документов была официальная справка из военкомата. СОГАЗ предложил, чтобы сын написал в свободной форме, что он не обучался и не является инвалидом, с порядком выплат ознакомлен. Сын это сделать отказался. В данной ситуации деньги зависли в страховой, сын их не получит, и мне их не выплачивают. Как правильно поступить в данной ситуации?
, вопрос №5007342, Наталья, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как поступить, если отец настаивает на поступлении ребенка в 1 класс в 6.8 лет?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, отец моей дочери хочет подать заявление в школу в 1 класс. Дочери 6.8 лет. Я против, т.к. в детском саду нам порекомендовали остаться ещё на один год, чтобы ребёнок лучше подготовился. Был консилиум, где и обсуждался этот вопрос. Так же моя дочь ходит на дополнительные занятия по подготовке к школе, где нам так же порекомендовали ещё год подготовиться. Договориться с отцом не получается стоит на своей позиции. Подскажите как поступить правильно в данной ситуации? С отцом ребёнка расписаны не были.
, вопрос №5007290, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить возмещение от Фонда развития территорий после раздела доли в долевом строительстве?
Не устраивает выплата возмещения за жилое помещение ППК "Фондом развития территории". Есть нюансы, договор на долевое участие был оформлен на супруга, в браке. После развода, 1/2 доли в судебном порядке была определена мне. Но в реестр требований граждан-участников долевого участия я не была включена. Соответственно денежные средства были перечислены бывшему супругу. Половину выплаты он перевел мне. Но мне не известны дальнейшие его действия, возможно он подавал возражения в суд о несогласия с размером/фактом выплаты возмещения. Как мне поступить в данной ситуации. Не устраивает выплата возмещения за жилое помещение ППК "Фондом развития территории".
, вопрос №5006860, Олеся Галушкина, г. Томск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если военнослужащего с осколочным ранением головы признают годным к службе?
Здравствуйте, сына после серьезного ранения привезли в ВПГ витязь Луганск. Капали магнезию 10 дней. У сына осколок в черепе сказали ничего страшного вытаскивать не будем. Он теряет сознание, скачет давление, чувствует себя плохо. Говорят что годен и хотят отправлять обратно на фронт. В ВВК отказывают. Как поступить и что делать в данной ситуации?
, вопрос №5006101, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как вернуть аванс за автомобиль, если продавец скрыл реальное состояние машины?
Моя ситуация следующая: Я собрался покупать б/у автомобиль. Созвонились с продавцом, обсудили все детали, задали вопросы о состоянии автомобиля, по информации от продавца нас всё устраивало и мы готовы были купить этот автомобиль. Автомобиль находится в другом городе 1000км от меня в одну сторону. Что бы продавец нас дождался я отправил ему со своей карты ему на карту аванс в размере 10000р. По прибытии на место встречи и по факту осмотра автомобиля было выявлены существенные различия в состоянии автомобиля в худшую сторону, по сравнению с тем что описывалось на словах. Автомобиль мы не купили. Кроме этого затратили время и деньги на поездку. Аванс продавец возвращать отказывается. Я считаю что продавец незаконно удерживает аванс и хочу его вернуть. Как правильно поступить в этой ситуации. Досудебную претензию я составил и направил ему в мессенджере МАХ, сообщения получены и прочитаны.
, вопрос №5005688, Константин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.09.2018