Здравствуйте!
Если обе машины стояли и повреждения возникли только из-за открытой клиенткой двери, это, как правило, не ДТП. Отвечать за ущерб должна прежде всего клиентка, если установлено, что именно её действия привели к повреждениям. Само по себе то, что дверь принадлежит вашей машине, не делает вас автоматически виновной. Однако вывод зависит от обстоятельств происшествия.
Является ли это ДТП
По п. 1.2 ПДД РФ ДТП — событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, с предусмотренными этим пунктом последствиями, в частности повреждением имущества.
Если обе машины были неподвижны, а единственное движение — открывание двери пассажиром, обычно это рассматривается как причинение имущественного вреда, а не ДТП. Если же одна из машин двигалась, квалификация может измениться.
Если это не ДТП, ответственность за оставление места ДТП по ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ не возникает. Но если событие будет признано ДТП, записка с телефоном и последующая переписка сами по себе не заменяют выполнение обязанностей участника ДТП. Поэтому при сомнениях в обстоятельствах лучше без промедления обратиться в Госавтоинспекцию и подробно описать произошедшее. Нельзя заранее гарантировать, что запись события оценят именно как не-ДТП.
По ст. 1064 ГК РФ вред возмещает лицо, которое его причинило. Причинитель вреда может освободиться от ответственности, если докажет отсутствие своей вины.
Если клиентка открыла дверь, не удержала её и ударила соседнюю машину, требования о возмещении повреждений обеих машин могут быть предъявлены ей. Сильный порыв ветра не освобождает её автоматически: значение имеют внезапность порыва, возможность предвидеть его и удержать дверь.
Её утверждение «вы неправильно припарковались» также не означает автоматически вашу ответственность. Нужно установить конкретное нарушение и причинную связь между ним и повреждениями. При этом п. 12.7 ПДД запрещает открывать двери, если это создаст помехи другим участникам дорожного движения.
Владелец соседней машины вправе требовать возмещения, но его фраза «мне всё равно, кто заплатит» не определяет юридически обязанное лицо. Автоматически возложить ущерб на вас только как на владельца машины нельзя. Возможность применения ст. 1079 ГК РФ об ответственности владельца источника повышенной опасности зависит от обстоятельств; для стоящей машины и действий пассажира она не применяется механически.
Если мой ответ был полезен для вас, прошу отблагодарить юриста. pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4146134/
Если вам потребуется более детальная консультация или помощь в составлении юридических документов (таких как исковое заявление, жалобы, ходатайства), вы можете обратиться ко мне в чат. Эти услуги предоставляются на платной основе.
С уважением, юрист Вартанов Тигран Анатольевич!