8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если клиент повредил чужую машину дверью при выходе из вашего авто?

Здравствуйте. Случилась следующая ситуация. Я по работе приехала к клиентке, припарковалась во дворе между другими машинами при этом оставив достаточно места для того, что бы было комфортно сесть в машину. Клиента садясь в мою машину не удержала дверь из за сильного порыва ветра и ударила соседнюю машину оставив значительные повреждения. Виновной себя не считает и всю сумму ущерба компенсировать отказывается перекладывая вину на меня по разным причинам( не так припарковалась и прочее). Так как у второй машины не было ни сигнализации, ни номера телефона оставила свои контакты для связи и уехала. Позже мы с ним саязались я ему обрисовала ситуацию на что он ответил мне без разнтцы кто будет платить, разбирайтесь сами. Куда мне положено обратиться для решения данной ситуации? Считается ли это дтп и нужно ли ее офорилять как дтп ведь я тоже пострадала по ее вине, на двери моей машины так же образовался скол. Есть видео с домофона где все отчетливо видно, есть переписка с пострадавшим, что я никуда не скрываюсь и готова вопрос решить. Подскажите пожалуйста

Показать полностью
, Светлана, г. Москва

Здравствуйте!

Если обе машины стояли и повреждения возникли только из-за открытой клиенткой двери, это, как правило, не ДТП. Отвечать за ущерб должна прежде всего клиентка, если установлено, что именно её действия привели к повреждениям. Само по себе то, что дверь принадлежит вашей машине, не делает вас автоматически виновной. Однако вывод зависит от обстоятельств происшествия.
Является ли это ДТП
По п. 1.2 ПДД РФ ДТП — событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, с предусмотренными этим пунктом последствиями, в частности повреждением имущества.

Если обе машины были неподвижны, а единственное движение — открывание двери пассажиром, обычно это рассматривается как причинение имущественного вреда, а не ДТП. Если же одна из машин двигалась, квалификация может измениться.

Если это не ДТП, ответственность за оставление места ДТП по ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ не возникает. Но если событие будет признано ДТП, записка с телефоном и последующая переписка сами по себе не заменяют выполнение обязанностей участника ДТП. Поэтому при сомнениях в обстоятельствах лучше без промедления обратиться в Госавтоинспекцию и подробно описать произошедшее. Нельзя заранее гарантировать, что запись события оценят именно как не-ДТП.

По ст. 1064 ГК РФ вред возмещает лицо, которое его причинило. Причинитель вреда может освободиться от ответственности, если докажет отсутствие своей вины.

Если клиентка открыла дверь, не удержала её и ударила соседнюю машину, требования о возмещении повреждений обеих машин могут быть предъявлены ей. Сильный порыв ветра не освобождает её автоматически: значение имеют внезапность порыва, возможность предвидеть его и удержать дверь.

Её утверждение «вы неправильно припарковались» также не означает автоматически вашу ответственность. Нужно установить конкретное нарушение и причинную связь между ним и повреждениями. При этом п. 12.7 ПДД запрещает открывать двери, если это создаст помехи другим участникам дорожного движения.

Владелец соседней машины вправе требовать возмещения, но его фраза «мне всё равно, кто заплатит» не определяет юридически обязанное лицо. Автоматически возложить ущерб на вас только как на владельца машины нельзя. Возможность применения ст. 1079 ГК РФ об ответственности владельца источника повышенной опасности зависит от обстоятельств; для стоящей машины и действий пассажира она не применяется механически.

Если мой ответ был полезен для вас, прошу отблагодарить юриста. pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4146134/

Если вам потребуется более детальная консультация или помощь в составлении юридических документов (таких как исковое заявление, жалобы, ходатайства), вы можете обратиться ко мне в чат. Эти услуги предоставляются на платной основе.

С уважением, юрист Вартанов Тигран Анатольевич!

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Куда обращаться, если нет информации о ходе расследования убийства сына в воинской части?
Подскажите, куда нужно обратиться, чтоб добиться ответа и справедливости? У меня убили сына в зоне СВО,но не в ходе военных действий,а в своей же части,своим же сослуживцем.Убийство было двойное.Погибли двое молодых ребят.Никаких данных о следствии у меня нет.Только со слов сослуживцев и командира этой части нам с супругой сына была донесена информация,что всех расфоримировали кого куда и никаких данных о наказазии виновных(если оно вообще было) у нас нет.Куда обращаться,в какие двери стучаться?Писала в администрацию президента,от туда пришел ответ,что направили обращение в следственный комитет.Но прошла неделя и тишина.Писала в военную прокуратуру-тишина.Писала Быстрыкину-тишина.Это что такое безразличие у всех к данной ситуации или просто хотят замять дело? Подскажите,куда нужно обратиться,чтоб добиться ответа и справедливости?
, вопрос №5056342, Флюра, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли снизить размер алиментов первому ребенку при наличии детей от второго брака?
У мужа есть ребенок от 1 брака, на которого он платит алименты 25%, в нынешнем браке родилось 2 детей, на 1 общего, я уже получаю алименты в размере 1/6, подала на 2го общего рбенка(возраст 1,9)так же на 1/6 доли по полноценному решению суда.Я в декрете. Фактически с мужем не проживаем по его инициативе. У него официальная не большая зарплата в размере 76 тыс рублей. Так же из-за смены названия компании, возникли трудности с документами и работа мужа не перечисляла 6 мес алименты мне и 1 жене. Накопился долг, который пристав расчитал на нас 2их и с мужа спимыаают еще 14 тыс. Он хочет подать на снижение 1 жене алиментов. Каковы риски, что суд откажет в снижении?Что будет если 1 жена сейчас подаст на апеляцию? Будет ли исход благоприятный в данной ситуации, если 1 жена наймет юриста?
, вопрос №5054049, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заблокировали операции по 161-ФЗ и брокер требует пополнение счета через третье лицо?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня открыт брокерский счет в Европе. В России у меня заблокировали все приложения банков и карты по 161-ФЗ, в сбере дали ответ что был запрос согласно входящего перевода ОБДС и необходимо вернуть перевод и затем направить запрос в ЦБ РФ для исключения данных, списалась с брокером для решения данной проблемы, он мне говорит что нужно привлечь третье лицо и с его счета пополнить брокерский счет, причем списать хотят все средства с карты, чтобы потом вывести деньги. Как поступить в данной ситуации?
, вопрос №5053624, Ольга, г. Димитровград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как выходы возможно в данной ситуации
Военнослужащий, офицер контрактной службы, летный состав (ВСУ летный) . 19 февраля 2026 выведен в распоряжение командира части в связи с ОШМ. 19 августа вышел срока нахождения в соответствии с ФЗ о статусе военнослужащего. Со слов кадровика документы на увольнение были направлены в МСК ( не зарегистрированы как исходящие и входящие документы) там не получили согласия. На данный момент 02 октября 2026 принуждают к увольнению по НУК, что это самое простое решение. Как выходы возможно в данной ситуации. Возможно ли уволиться по НУК ( естественно в выговорах будут не стыковки и нарушения) а после увольнение уже как гражданский человек обратиться в суд и оспорить их решение . Весь нюанс в то что отработал 3 года после выпуска. И при увольнение по НУК обязую вернуть деньги за 2 года а это по 470к за год в сумме 940000р. Моя цель именно уволиться но и такую сумму возвращатся не хочется.
, вопрос №5051524, Клим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как добиться встреч с ребенком при разводе и что делать с иском об алиментах?
Добрый день, жена пошла на лево, узнал 13 января этого года, до Июня пытался как-то наладить отношения, но в итоге становилось лишь хуже в браке 7 лет, есть один общий ребенок 1 у нее был от первого брака, 13 августа написали заявление на развод. С Июля месяца просил ребенка раз 5 но каждый раз получал отмазки почему не может, всегда где-то типо находились. Попытки оказались Тщетны. До сих пор нет решения о разводе, хотя Подали 13 Августа без претензий и с просьбой развести побыстрее нет ответа никакого, сегодня пришло письмо об Алиментах, как лучше поступить в данной ситуации?
, вопрос №5051266, Игорь, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.10.2026