8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я обратиться в магазин с претензией о несоответствующем качестве одежды?

Здравствуйте! Купила плащ, одела 1 раз. Через месяц обнаружила, что ткань порвалась, не по шву, а у шва. Размер соответствует моему. Бирок нет, чек выброшен. Могу ли я обратиться в магазин с претензией о несоттвествующем качестве?

, Валентина, г. Москва

Здравствуйте!

Да, можете требовать возврат денежных средств, либо обмен товара.

Вам надо обращаться в магазин с письменной претензией и указывать в ней недостатки товара и требования исходя из положений статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». Требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено не позднее 10 дней со дня подачи претензии. Претензию можете вручить лично (под роспись на втором экземпляре, который оставите у себя), либо направить по почте.
 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Сообщите, пожалуйста, не возникнет ли у ФНС претензии к моим действиям?
Добрый день. У меня вопрос: Я для личных целей купил апартамент в ноябре 2025 Пока делал ремонт понял что он меня не устраивает- локация и соседство. В феврале 2026 на апартамент наложили ограничения по суду( претензия к предидущему собственнику) Апартамент продать не мог. В мае 2026 я зарегистрировался как ИП с ОКВЭД покупка продажа собственной недвижимости УСН доход-расход. В июне 2026 суд снимет обременение и я планирую продать этот апартамент. Апартамент покупался для личного пользования и не сдавался в аренду. Планирую продать как физлицо и отчитаться по 3 НДФЛ. Сообщите , пожалуйста , не возникнет ли у ФНС претензии к моим действиям? Как ИП я отчитаться не могу, ведь расход на покупку ,произведенную физлицом до регистрации ИП, ФНС не примет.
, вопрос №4974598, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я открыть самозанятость?
Могу ли я открыть самозанятость? И на дому осуществлять ремонт одежды. (Подшивать брюки, юбки, платья)
, вопрос №4974176, Лилия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, могу ли я подать претензию?
Здравствуйте. 4 года назад мы заключили договор с компанией по изготовлению памятника из гранита с цветным (художественным нанесением краски) портретом. Через год на портрете появились проплешины, краска стала отваливаться. Позвонили в агентство с претензией, работники исправили ситуацию, но после зимы все повторилось, и так уже 4 года подряд. Три года агенство исправляло ситуацию, а теперь игнорят. Подскажите пожалуйста, могу ли я подать претензию?
, вопрос №4974057, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отказалась от больничных могу ли обратиться снова чтобы открыть больничный
Отказалась от больничных могу ли обратиться снова чтобы открыть больничный
, вопрос №4973900, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обратился в дилерский центр по поводу некачественного сидения водителя (сильно крошится поролон, сидеть некомфортно), та
Обратился в дилерский центр по поводу некачественного сидения водителя (сильно крошится поролон, сидеть некомфортно), так как это гарантийный случай. Обратился в феврале 12.02.2026. По сегодняшний день 03.06.2026 мне говорят, что ждут поставки. Могу ли я написать претензию на выплату неустойки по истечении 45 дней после обращения, если автомобиль не находился у дилера на ремонте.
, вопрос №4972951, Дмитрий, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.09.2018