8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Входит ли срок диагностики в срок гарантийного ремонта?

Добрый день! Проблема следующая

Купил игровую консоль в конце июля 2018 года. Через месяц был замечен дефект (консоль перестала принимать диски)

Принёс консоль в магазин, где она приобреталась. Там её приняли и дали документ, где написано "Акт приёма техники на диагностику". Сказали, что сначала необходимо подтвердить, что это гарантийный случай.

Вопрос - Могу ли я по истечении срока 45 суток предъявить претензию магазину, для возврата денежных средств, если консоль не будет готова? Входит ли срок диагностики в срок гарантийного ремонта?

, Владислав, г. Калининград
возврат денежных средствпретензия

Здравствуйте. 

Могу ли я по истечении срока 45 суток предъявить претензию магазину, для возврата денежных средств, если консоль не будет готова?

Владислав

да, можете. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

Входит ли срок диагностики в срок гарантийного ремонта?

Владислав

да входит.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Трудовое право
Здравствуйте, входят ли оплачиваемые общественные работы по направлению ЦЗН в северный стаж?
Здравствуйте,входят ли оплачиваемые общественные работы по направлению ЦЗН в северный стаж?
, вопрос №4926848, Татьяна, г. Мурманск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Законно ли принятие решения о проведении ремонта крыши и распределении расходов между всеми собственниками, если часть из них уже произвела ремонт за свой счёт?
В 16-квартирном доме часть собственников за свой счёт выполнила ремонт крыши над своими квартирами в период, когда управление домом не осуществлялось управляющей компанией. Три собственника отказались от участия в ремонте. В настоящее время дом находится под управлением УК. Один из собственников утверждает, что оставшаяся часть ремонта крыши будет выполнена УК, а расходы будут распределены между всеми жителями, включая тех, кто уже произвёл ремонт за свой счёт. Прошу разъяснить: 1. Законно ли принятие решения о проведении ремонта крыши и распределении расходов между всеми собственниками, если часть из них уже произвела ремонт за свой счёт? 2. Каким образом должны быть защищены интересы собственников, уже вложивших собственные средства в ремонт крыши, в случае принятия решения о дополнительном сборе средств на завершение работ? 3. Каков порядок принятия решения о проведении капитального или текущего ремонта общего имущества и распределении расходов между собственниками в многоквартирном доме?
, вопрос №4925183, Инна Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Пенсии и пособия
Входит ли ученический подземный стаж в общий рабочий стаж?
Входит ли ученический подземный стаж в общий рабочий стаж?
, вопрос №4924987, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Нужно ли платить за капремонт в новостройке во время гарантийного срока?
Здравствуйте! Дом был сдан 2022 г.Сейчас на гарантии, с прошлого года приходят квитанции на капремонт, обязательно ли платить во время гарантийного срока?
, вопрос №4924949, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Куда обращаться при отказе в гарантийном ремонте электророзжига газовой плиты?
Купила газовую плиту, через некоторое время перестал работать электророзжиг на одной горелке, в гарантийном ремонте мне отказали, я живу в 40 км от областного центра, в магазине дали телефон горячей линии производителя, который не отвечает. Куда мне обратиться?
, вопрос №4924145, Сазыкина Галина Викторовна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.09.2018