8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я вернуть стоимость ж/д билетов, если опоздала на поезд из-за задержки рейса?

Здравствуйте! Ситуация следующая. Несколько дней назад я летела из Ларнаки в Новосибирск со стыковкой в Москве. Из Ларнаки до Москвы долетели нормально, из Москвы же вылет сначала задержали на час, а потом и вовсе увезли на запасной аэродром в Барнаул из-за тумана. В результате в Новосибирске мы приземлились на 4 часа позднее времени прилета, указанного в билете, и я опоздала на поезд в Красноярск. Стоимость жд билетов в РЖД вернут лишь частично, плюс мне пришлось покупать новые билеты, чтобы уехать в тот же день. Подскажите, пожалуйста, могу ли я в таком случае требовать компенсации у авиакомпании или туман - это форсмажор?

Показать полностью
, Наталья, г. Красноярск

Здравствуйте, Наталья.

Подскажите, пожалуйста, могу ли я в таком случае требовать компенсации у авиакомпании или туман — это форсмажор?

Наталья

Вы вправе требовать возмещения материального и морального вреда. Необходимо обратиться с письменной претензией по юридическому адресу авиакомпании. Желательно оставить себе второй экземпляр и поставить на нем отметку о приеме,  либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Если претензия удовлетворена не будет, придется обращаться в суд. 

«Воздушный кодекс Российской Федерации» от 19.03.1997 N 60-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 14.08.2018)ВЗК РФ 

Статья 120. Ответственность перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или груза
 

За просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе

1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Красноярск
Виталий, спасибо за ответ. Скажите, пожалуйста, а не является ли туман обстоятельством, не зависящим от перевозчика?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли зарегистрироваться по месту жительства, если в паспорте есть несовершеннолетние дети?
Могу ли я зарегистрироваться (прописаться) сам если у меня в паспорте есть дети?несовершеннолетние?
, вопрос №5059217, Актилек Касымбеков, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть полную стоимость оплаченной, но неоказанной услуги?
Оплатил услугу получения гражданства, в итоге через пару дней отказался, потребовал возврат, просто были разговоры по телефону пару раз и и в переписке вопросы. ничего ещё не начали. Хотел вернуть всю сумму, мне отвечают что только 80к и говорят подписать соглашение, могу ли вернуть всю сумму?
, вопрос №5056853, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли вернуть домой военнослужащего с категорией годности Б-3?
Здравствуйте,могут ли вернуть назад домой солдата который находится на 9 уже 3 день ,выкупают всех а его не выкупают у него категория б3
, вопрос №5056660, Анна, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за неработающую программу и когда обращаться в полицию?
здравствуйте оплатил програму на сайте она рабоатет не исправно ну совсем не работает обращался в поддержку по возврату могут ли вернуть и в случае чего есть ли возможность обращения полицию
, вопрос №5056636, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли поступить в училище участнику СВО?
Здравствуйте могу ли я поступить в училище если я являюсь участником сво
, вопрос №5056250, Максим, г. Донецк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.09.2018